体育品牌用户线上线下消费选择调研问卷

欢迎参与本次体育品牌认知调研！本问卷旨在了解您在体育用品消费时，对线上与线下渠道的选择偏好与考量因素。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您在过去一年中，购买体育用品（如服装、鞋类、装备等）的频率大约是？

每月多次

每月一次

每季度一次

每半年一次

每年一次或更少

Q2:您通常通过哪些渠道了解体育品牌或产品信息？（可多选）

品牌官方网站/APP

电商平台（如淘宝、京东）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

线下实体店

朋友/家人推荐

体育赛事/运动员代言

专业测评网站/杂志

Q3:在购买体育用品时，您更倾向于选择线上购买还是线下购买？

几乎总是线上

多数情况线上

线上线下各半

多数情况线下

几乎总是线下

Q4:您选择线上购买体育用品的主要原因是什么？（可多选）

价格更优惠/促销多

方便快捷，节省时间

商品种类丰富，选择多

便于比价和查看用户评价

送货上门

线下店铺没有我想要的产品

Q5:您选择线下购买体育用品的主要原因是什么？（可多选）

可以试穿/试用，确保合身与合适

能即时拿到商品

享受购物体验和店内服务

对产品质量更放心

有专业店员提供建议

退换货更方便

Q6:对于“尺码/合身度”要求高的产品（如跑鞋、紧身运动服），您通常如何购买？

优先去线下店试穿后购买

线上购买，依靠详细的尺码表和用户评价

线上购买，接受不合适则退换

不确定/看情况

Q7:请对线上购买体育用品的“退换货便利性”进行评分。（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q8:请对线下实体店店员的“专业知识和推荐能力”进行评分。（1分非常不专业，5分非常专业）

分数

标签

Q9:您认为线上渠道的体育用品价格，通常比线下渠道？

明显更便宜

稍微便宜一些

差不多

稍微贵一些

明显更贵

Q10:哪些因素会促使您从线上浏览转向线下实体店购买？（可多选）

线上看到心仪产品，想去实体店确认实物

实体店有独家款式或活动

需要立即使用该产品

对线上商品质量存疑

享受线下购物体验

获得专业的线下指导

Q11:哪些因素会促使您从线下体验转向线上平台购买？（可多选）

线下试穿后，在线上寻找更低价格

线下缺货或断码，线上有货

线上有更丰富的颜色或款式选择

线上有独家优惠券或促销

单纯为了方便，不想携带商品

线下体验不佳

Q12:总体而言，您向朋友推荐在线上购买体育用品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您对“线上虚拟试穿/AR试穿”技术的兴趣如何？

非常有兴趣，愿意尝试

有些兴趣，可以看看效果

一般，持观望态度

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q14:您认为未来一年，您通过线上渠道购买体育用品的比例会？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少

Q15:对于体育品牌如何更好地融合线上线下体验，以服务您这样的消费者，您有什么建议或期待？

填空1

体育品牌用户线上线下消费选择调研问卷

介绍

本模板旨在提供体育品牌用户消费渠道偏好的标准化调研方案。帮助您分析购买频率、评估渠道选择动因、洞察融合体验需求，适合体育品牌商、市场研究机构和零售企业优化全渠道营销策略。

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