文化出版类产品用户推荐意愿竞品调研问卷

Q1:在过去半年内，您最常使用或关注的**一个**文化出版类产品是？

Q2:您使用该产品的频率是？

Q3:总体而言，您向朋友或同事推荐这款产品的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q4:您认为该产品在“内容质量与独特性”方面的表现如何？

Q5:您认为该产品在“用户界面与操作便捷性”方面的表现如何？

Q6:您认为该产品在“阅读体验（如排版、护眼模式、笔记功能）”方面的表现如何？

Q7:您认为该产品在“价格与会员体系合理性”方面的表现如何？

Q8:您选择或持续使用该产品，主要看重以下哪些方面？（可多选）

Q9:您认为该产品在哪些方面有待改进？（可多选）

Q10:您是否曾因为使用体验问题，考虑过转向其他同类产品？

Q11:除了您最常使用的产品，您还了解或使用过哪些同类产品？（请选择最熟悉的一个）

Q12:与您最常使用的产品相比，您向他人推荐这款竞品的可能性有多大？

Q13:您认为这款竞品在哪些方面明显优于您最常用的产品？

Q14:您通常通过哪些渠道了解文化出版类的新产品或动态？（可多选）

Q15:您认为“其他用户的评价与推荐”对您选择文化出版产品的影响程度是？

Q16:如果请您用一句话向他人推荐您最常用的产品，您会怎么说？（例如：它最打动您的特点是什么？）

Q17:您的年龄段是？

Q18:您的最高教育程度是？

Q19:您平均每月在文化出版类产品（包括电子书、有声书、课程等）上的花费大约是？

Q20:对于文化出版类产品的未来发展，您最期待看到哪些创新或改进？（选填）