养老用户使用习惯需求调研问卷
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本模板旨在系统收集老年群体对智能产品与服务的真实使用习惯与核心需求。帮助您洞察设备使用偏好、评估服务满意度、识别使用障碍,适合养老机构、科技企业及社区组织优化适老化产品设计与服务方案。 标签
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尊敬的参与者您好,我们正在进行一项关于养老用户使用习惯的调研,旨在更好地了解您的需求,以便提供更贴心的服务。您的回答对我们至关重要,所有信息将严格保密,仅用于研究目的。
Q1:请问您的年龄段是?
Q2:您目前主要的居住方式是?
Q3:您日常获取信息的主要渠道是什么?
Q4:在日常生活中,您最常使用哪些电子设备或智能产品?(可多选)
Q5:您使用智能手机的频率是?
Q6:您使用智能手机主要进行哪些活动?(可多选)
Q7:在使用手机应用时,您遇到的最大困难是什么?
Q8:您是否使用过专门为老年人设计的APP或服务(如大字版、简易模式)?
Q9:对于目前市面上为老年人提供的智能产品或服务,您的整体满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q10:您更倾向于通过哪种方式学习使用新科技产品?
Q11:在健康管理方面,您目前关注或使用了哪些方式?(可多选)
Q12:如果有一款集健康监测、紧急呼叫、社交娱乐于一体的智能养老设备,您的购买意愿如何?
Q13:您希望未来的智能养老产品或服务,在哪个方面能有最大的改进或帮助?(例如:安全报警、便捷购物、线上医疗、精神陪伴等)
Q14:您平时进行休闲娱乐活动的主要形式是?
Q15:您希望通过线上平台获得哪些社区服务或信息?(可多选)
Q16:当您需要帮助(如维修、购物、就医)时,首选的联系对象是?
Q17:您对自己目前使用科技产品解决生活问题的能力评价如何?(1分表示非常困难,5分表示非常轻松)
Q18:您对使用语音来控制家电或设备(如“打开灯”、“播放新闻”)的态度是?
Q19:在适应数字化生活的过程中,您最希望得到哪方面的支持或帮助?
Q20:总体而言,您认为科技发展让您的养老生活?
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