养老用户消费偏好与用户体验调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前主要的居住方式是？

Q3:您通常通过哪些渠道了解或选择养老服务/产品？（可多选）

Q4:在考虑养老服务时，您最看重的因素是？

Q5:请对您目前接触过的养老服务机构的整体环境与卫生状况进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

Q6:您有多大可能向您的亲友推荐您使用过的养老服务/产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q7:您对以下哪些日常照料服务有需求或感兴趣？（可多选）

Q8:您更倾向于哪种养老服务付费模式？

Q9:请对现有养老服务的信息透明度（如价格明细、服务内容、合同条款）进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）。

Q10:您希望养老服务机构在哪些方面提供更多的精神文化生活？（可多选）

Q11:当遇到服务问题或需要咨询时，您首选的沟通方式是？

Q12:您认为当前在获取或使用养老服务过程中，最大的不便或困难是什么？

Q13:对于使用智能设备（如智能手环、紧急呼叫器）来辅助养老生活，您的态度是？

Q14:请对您所了解的养老服务人员的服务态度与专业性进行整体评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q15:您在选择养老产品（如保健食品、辅助器具）时，主要考虑哪些因素？（可多选）

Q16:您每月可用于养老服务和产品的预算大致在哪个范围？

Q17:您对未来理想的养老生活方式有何期待或设想？

Q18:您是否愿意参与由养老服务机构组织的用户反馈座谈会或体验活动？

Q19:请对本次问卷的易理解程度和长度进行评分（1分非常差/过长，5分非常好/合适）。