养老用户消费偏好舆情监测调研问卷

您好！我们正在进行一项关于养老用户消费偏好的调研，旨在了解您的真实需求与偏好，以期为养老产品与服务优化提供参考。您的回答将完全匿名，感谢您的参与！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的居住状态是？

与配偶/伴侣同住

与子女同住

独居

养老社区/机构

Q3:您日常获取信息（如新闻、健康知识、产品信息）的主要渠道是？

电视/广播

报纸/杂志

子女/亲友告知

社区/老年活动中心宣传

手机/网络（如微信、新闻APP）

其他

Q4:在考虑购买产品或服务时，您最看重以下哪个因素？

价格实惠

质量与安全

品牌信誉

使用便捷性

售后服务

Q5:您近期关注或消费较多的产品/服务类别有哪些？

健康食品/保健品

医疗康复器械

适老化家居用品

文化娱乐（旅游、书画等）

家政/护理服务

智能穿戴/健康监测设备

金融理财服务

其他

Q6:对于养老相关的新产品（如智能设备、新型服务），您的态度是？

乐于尝试，愿意做第一批使用者

先观望，看别人用的效果

除非必要，否则不太愿意改变习惯

完全不感兴趣

Q7:您更倾向于通过哪种方式购买日常所需或养老产品？

线下实体店

子女/亲友代购

电视/电话购物

手机/电脑网购

社区团购

Q8:在购买决策前，您通常会如何了解产品？

询问子女或亲友意见

听销售人员介绍

查看产品说明书或广告

上网搜索查看评价

凭自己以往经验

Q9:您对目前市场上针对老年人的产品/服务的整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为目前市场上针对老年人的产品/服务，最需要改进的方面是？

价格过高

功能不实用/过于复杂

质量参差不齐

宣传虚假夸⼤

购买渠道不便

售后服务不到位

其他

Q11:您是否愿意为高品质、有保障的养老产品或服务支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q12:请描述一下您心目中理想的养老产品或服务应该具备哪些特点？

填空1

Q13:您是否使用过智能手机进行移动支付、挂号、打车等操作？

熟练使用

偶尔使用，需要帮助

从未使用过

Q14:您希望社区或养老机构提供哪些增值服务或活动？

定期健康讲座/体检

兴趣班（书法、合唱等）

集体旅游/户外活动

法律援助/心理咨询

代购/送货上门服务

日间照料/临时托管

其他

Q15:您对通过短视频、直播等方式了解养老产品信息的接受度如何？

经常看，是了解信息的好方式

偶尔看看

不太看，更信任传统方式

完全没接触过

Q16:您有多大可能向您的亲友推荐您目前正在使用或认为满意的养老产品/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q17:对于养老消费，您还有哪些其他想法或建议？

填空1

养老用户消费偏好舆情监测调研问卷

介绍

本模板旨在提供养老用户消费偏好与市场舆情监测的标准化调研方案。帮助您了解老年群体消费习惯、评估产品服务需求、分析信息获取渠道，适合养老机构、产品开发商及市场研究机构进行精准的市场洞察与产品优化。

标签

关于

1天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

养老用户消费偏好舆情监测调研问卷

相关推荐