养老用户产品功能需求调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于养老产品功能需求的调研，旨在更好地了解您的实际需求，以开发更贴心、实用的产品。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷将占用您约10分钟时间，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持与参与！

Q1:您的年龄段是？

60岁以下

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的居住状况是？

独居

与配偶同住

与子女同住

在养老机构居住

Q3:您使用智能手机或智能设备的熟练程度如何？

非常熟练，能轻松使用各种应用

比较熟练，能完成基本操作

一般，需要他人偶尔帮助

不太熟练，主要依赖他人

几乎不使用

Q4:在日常生活辅助方面，您最希望产品能提供哪些功能？（可多选）

紧急呼叫/一键求助

用药提醒与管理

健康数据（血压、血糖等）监测与记录

室内安全（跌倒检测、燃气泄漏报警）

智能家居控制（灯光、空调、窗帘）

Q5:在社交与精神慰藉方面，您最感兴趣的功能是？（可多选）

在线兴趣社群（如书法、棋牌、养生）

与家人朋友的便捷视频通话

线上老年大学/知识讲座

智能语音助手聊天陪伴

社区活动信息发布与报名

Q6:对于健康管理功能，您更倾向于哪种数据查看方式？

通过手机App查看详细报告

通过智能手表/手环等设备直接查看

通过家中的智能屏幕（如平板、电视）查看

定期生成纸质报告寄送给我

不需要此类功能

Q7:如果有一款产品能整合上述部分功能，您愿意为此类产品或服务支付的月费意愿如何？（1分为非常不愿意，5分为非常愿意）

分数

标签

Q8:您认为在出行方面，产品应优先整合哪些服务？（可多选）

一键呼叫出租车/网约车

实时公交查询与到站提醒

无障碍出行路线规划

预约陪同就医或外出服务

导航与位置共享（供家人查看）

Q9:您对通过智能设备（如语音音箱）控制家电（开关灯、空调等）的态度是？

非常需要，能极大方便生活

可以考虑尝试

感觉用处不大

操作复杂，更习惯手动控制

担心隐私和安全问题

Q10:请描述一次您或家人因科技产品不便而遇到的困扰，或您期待科技如何解决某个具体的生活难题？

填空1

Q11:在娱乐休闲方面，您希望产品包含哪些内容？（可多选）

戏曲、老电影、经典音乐

新闻资讯（大字版、语音播报）

在线棋牌、麻将等游戏

养生保健、烹饪教学视频

电子书、有声读物

Q12:如果产品需要注册和设置，您希望获得哪种支持？

有详细的图文或视频教程

提供电话客服专人指导

希望子女或社区工作人员帮忙设置

提供上门安装与教学服务

产品开箱即用，无需复杂设置

Q13:总体上，您向身边同龄朋友推荐此类智能养老产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您最关注产品哪些方面的安全性？（可多选）

个人隐私数据保护

支付安全

设备使用的物理安全（如防滑、防水）

网络信息安全

紧急情况下的系统可靠性

Q15:您更倾向于通过哪种渠道了解或购买此类养老产品？

子女推荐并帮忙购买

社区/老年协会推广

电视、报纸等传统媒体广告

医院或药店推荐

线上平台（如电商、短视频）

Q16:对于理想的养老产品，您还有哪些其他的功能需求或建议？

填空1

养老用户产品功能需求调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对老年用户的智能养老产品功能需求调研解决方案。帮助您了解功能偏好、评估支付意愿、分析使用习惯，适合产品经理、养老机构及科技公司开发更贴心实用的适老化产品。

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