养老用户产品功能需求品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于养老产品功能需求的品牌认知调查，旨在了解您的真实需求与偏好，以便为您提供更优质的产品与服务。本次调查为匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写。

Q1:您的年龄段是？

60岁及以下

61-70岁

71-80岁

81岁及以上

Q2:您目前的生活自理能力如何？

完全自理，无需他人帮助

基本自理，偶尔需要少量帮助

需要较多帮助

完全依赖他人照料

Q3:您目前主要通过哪些渠道了解养老产品或服务信息？

子女/家人介绍

电视/广播广告

社区宣传/老年活动中心

互联网/手机APP

朋友/邻居推荐

Q4:在选择养老产品或服务时，您最看重以下哪些方面？

价格实惠

使用方便、操作简单

功能实用、能解决实际问题

品牌信誉好、口碑佳

售后服务有保障

外观设计美观

Q5:提到‘养老产品’，您首先会联想到哪一类产品？

健康监测设备（如血压计、血糖仪）

安全辅助设备（如防滑垫、扶手、报警器）

生活便利产品（如助行器、适老餐具）

智能科技产品（如智能药盒、陪伴机器人）

康复护理产品（如按摩仪、理疗设备）

Q6:您认为目前市场上针对老年人的产品，在哪些方面最需要改进？

操作界面过于复杂，不易上手

功能设计不贴合老人实际生活场景

价格偏高，性价比不足

产品质量参差不齐，缺乏信任感

宣传与实际体验不符

售后服务响应慢

Q7:对于一款健康监测类产品（如能测量血压、心率并提醒用药的智能手表），您的接受程度如何？

非常愿意尝试，很有用

可以考虑，但需看具体功能和价格

不太需要，现有方式已足够

完全不需要，感觉用不上

Q8:您希望一款理想的养老产品具备哪些安全功能？

紧急情况一键呼救

防跌倒监测与预警

居家环境安全监控（如燃气、水浸）

用药提醒与误服预防

定位功能，防止走失

Q9:您更倾向于通过何种方式学习使用新的养老产品？

子女或家人手把手教学

观看简单明了的视频教程

参加社区或产品方组织的线下培训

提供图文并茂的纸质说明书

希望产品本身足够‘傻瓜式’，无需学习

Q10:在生活便利方面，您对哪些产品功能有较高需求？

语音控制家电

自动调节亮度的照明

易于抓握的厨具和卫浴用品

放大字体、声音洪亮的通讯设备

送货上门、上门维修等服务

Q11:您是否愿意为具备更多智能功能、能提升生活品质的养老产品支付更高的价格？

非常愿意，只要物有所值

愿意适当多付一些

更看重基础功能和性价比，不愿多付

完全不愿意

Q12:请对‘品牌信誉和口碑’在您选择养老产品时的重要性进行评分（1-5分，1分表示非常不重要，5分表示非常重要）。

分数

标签

Q13:您希望通过养老产品获得哪些情感或社交方面的支持？

产品能提供简单的陪伴和对话

便于与家人朋友进行视频通话

接入社区活动或兴趣小组信息

记录和分享生活点滴（如照片、健康数据）

获得成就感和自我价值认同

Q14:您认为未来养老产品的发展方向应该是？

更加智能化、自动化

更加注重人性化设计和情感关怀

更加普惠，降低使用门槛

与社区、医疗机构深度结合，形成服务体系

其他

Q15:除了上述提到的，您还有哪些具体的养老产品或功能需求，或者对现有产品有什么改进建议？

填空1

养老用户产品功能需求品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供针对老年用户的养老产品功能需求与品牌认知的标准化调研方案。帮助您了解核心功能需求、评估产品接受度、分析品牌认知因素，适合养老产品研发企业、社区服务机构及市场研究机构进行精准的产品设计与市场定位。

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