养老用户产品功能需求调研

尊敬的参与者，您好！为了解您对现有养老相关产品/服务的功能需求，以帮助我们更好地优化与开发，特邀请您参与本次调研。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息仅用于研究分析，并将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的居住状况是？

独居

与配偶同住

与子女同住

在养老社区/机构居住

Q3:您目前主要通过哪些方式获取信息或与外界联系？（可多选）

智能手机

平板电脑

普通手机（非智能机）

固定电话

电视/收音机

电脑

家人/朋友转告

社区公告

Q4:您使用智能手机或智能设备的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

很少使用

从不使用

Q5:您对目前市场上针对老年人设计的手机应用或智能设备（如健康监测手环）的易用性满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:在健康管理方面，您最希望产品具备哪些功能？（可多选）

一键测量血压/血糖并记录

用药提醒与记录

紧急情况一键呼救

每日健康数据报告（发送给子女/医生）

在线问诊/健康咨询

运动/康复训练指导

Q7:对于“紧急情况一键呼救”功能，您认为最重要的响应方式是什么？

自动联系预设的紧急联系人（子女等）

自动联系社区/物业中心

自动拨打120等急救电话

发出警报声并定位，等待附近人员救援

Q8:在日常生活便利方面，您最需要哪些服务或功能？（可多选）

线上购买日用品/药品并送货上门

预约上门保洁、维修等服务

社区活动信息与一键报名

交通出行叫车服务（字体大、操作简单）

线上缴纳水电煤气等费用

简单的娱乐功能（如听戏曲、看新闻）

Q9:如果有一款产品能帮助您与家人更方便地联系，您最看重哪种方式？

高清、稳定的视频通话

简单的一键发送语音消息

共享照片/生活动态

家人可远程查看我的安全状态（如位置、活动量）

Q10:总体来说，您有多大意愿向您的同龄朋友推荐使用一款专门为老年人设计的智能生活产品？（0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q11:您认为一款好的老年产品，在界面设计上最应该注意什么？（可多选）

字体足够大且清晰

图标简单易懂

操作步骤尽可能少

有清晰的语音提示

色彩对比度强，便于识别

提供简易的操作教程

Q12:您愿意为满足核心需求（如健康监测、紧急呼救）的智能产品或服务支付多少费用？

完全免费才愿意使用

每月50元以下

每月50-100元

每月100元以上

视具体功能价值而定

Q13:除了以上提到的，您还有哪些特别希望产品或服务能帮助您解决的生活难题或需求？

填空1

Q14:您更倾向于通过何种渠道了解或学习使用这类新产品？

子女/家人教学

社区组织的培训课程

产品自带的视频/图文教程

销售人员上门指导

与朋友互相学习

Q15:您对当前社区或社会为老年人提供的数字化服务（如智能养老设备、线上服务等）的整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q16:对于未来养老产品的发展，您有什么样的期待或建议？

填空1

养老用户产品功能需求调研

介绍

本模板旨在收集老年用户对智能养老产品的功能需求。帮助您了解健康管理偏好、评估日常服务需求、分析支付意愿，适合养老产品开发团队、社区服务机构及研究人员进行精准的用户需求洞察。

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