养老用户产品功能需求调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于养老产品功能需求的调研，旨在了解您的真实想法与需求，以帮助我们开发出更贴心、更实用的产品。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的年龄段是？

60岁以下

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的生活自理能力如何？

完全自理，无需他人帮助

基本自理，偶尔需要帮助

需要较多日常帮助

需要全天候照护

Q3:您目前主要通过哪些方式获取养老相关信息或服务？（可多选）

子女/家人

社区服务中心

养老机构

朋友/邻居

电视/广播

手机/网络

报纸/杂志

其他

Q4:您对使用智能手机或智能设备（如平板电脑）的熟悉程度是？

非常熟练，常用各种App

比较熟练，会基本操作

一般，需要他人指导

不太会使用

完全不会使用

Q5:在您看来，一款理想的养老产品（如App或智能设备）最应优先满足以下哪些需求？（可多选）

健康监测（如血压、心率）

紧急呼救

日常提醒（用药、活动）

社交娱乐（与亲友联系、看新闻）

生活服务（购物、家政预约）

安全监护（防跌倒、位置定位）

学习与兴趣（课程、阅读）

其他

Q6:您对通过产品进行远程健康咨询（如在线问诊）的需求程度如何？(1-5分，1为非常不需要，5为非常需要)

分数

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Q7:如果产品包含社交功能，您更倾向于哪种形式？

与家人/亲友的私密聊天

加入同龄人的兴趣社群

参与社区/机构的线上活动

对社交功能没有需求

Q8:您希望产品在生活服务方面提供哪些帮助？（可多选）

在线购物/买菜

预约上门家政

叫车服务

维修服务预约

餐饮外卖

其他

Q9:对于产品的操作界面，您最看重什么？

字体大、图标清晰

语音控制/播报

步骤简单、逻辑清晰

有子女/客服远程协助功能

其他

Q10:您愿意为满足核心需求的养老产品（含基础服务）支付一定费用吗？(1-5分，1为完全不愿意，5为非常愿意)

分数

标签

Q11:您认为产品在安全方面必须包含哪些功能？（可多选）

一键紧急呼叫（连通家人/急救中心）

跌倒自动检测与报警

电子围栏（超出安全区域提醒）

用药错误提醒

防诈骗信息提醒

其他

Q12:您更倾向于通过哪种方式学习使用新产品？

子女/家人教学

社区组织的培训课

产品内置的视频/图文教程

客服电话指导

希望产品简单到无需学习

Q13:除了上述提到的，您还有哪些特别关心或希望养老产品具备的功能？

填空1

Q14:您认为产品是否需要与社区或养老机构的服务深度绑定？

非常需要，希望无缝对接

比较需要，可作为补充

一般，可有可无

不需要，更倾向独立使用

Q15:您希望通过产品获得哪些精神文化生活方面的内容？（可多选）

戏曲/音乐

养生保健知识

历史/文化讲座

书画/手工教程

棋牌游戏

有声读物

其他

Q16:您对产品收集您的健康等个人数据最大的担忧是什么？

隐私泄露

被用于商业推销

数据安全存储问题

家人过度关注带来压力

没有特别担忧

Q17:如果有一款产品能像一位“数字伙伴”一样陪伴您，您最希望它对您说或为您做什么？

填空1

Q18:总体而言，您对尝试使用新型智慧养老产品的态度是？

非常积极，乐于尝试

比较谨慎，先看看效果

有所顾虑，需要说服

没有兴趣，更习惯传统方式

养老用户产品功能需求调研问卷

介绍

本模板旨在收集老年用户对智慧养老产品的功能需求。帮助您了解核心功能偏好、评估操作界面要求、分析支付意愿与隐私顾虑，适合养老产品开发团队、社区服务机构及研究人员精准定位市场需求。

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