养老用户内容偏好调查问卷

尊敬的同事，您好！为了深入了解您对当前工作内容及养老相关服务的看法与偏好，以便我们优化工作安排与服务质量，特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与参与！

Q1:您目前所在的部门或岗位类别是？

一线服务/照护岗

医疗/康复岗

行政管理岗

市场/运营岗

后勤支持岗

其他

Q2:您在工作中接触养老用户的频率是？

每天

每周数次

每月数次

很少接触

几乎不接触

Q3:根据您的观察，您认为养老用户最希望通过哪种形式获取日常信息（如健康知识、活动通知）？

纸质宣传单/手册

机构内电视/广播

工作人员口头告知

智能手机APP/小程序

家属代为传达

其他

Q4:在您看来，养老用户对以下哪些类型的内容（文娱活动）表现出较高兴趣？

健康养生讲座

书法/绘画/手工

音乐/戏曲欣赏

怀旧电影/老片放映

节庆主题活动

户外散步/游览

棋牌/益智游戏

其他

Q5:您认为在组织文娱活动时，多大的小组规模对用户参与度和体验感最佳？

5人以下（小范围交流）

6-15人（中型小组）

16-30人（较大团体）

人数不限，自由参加

Q6:您如何评价当前提供给养老用户的阅读材料（如书籍、报刊）的适读性（字体大小、内容趣味性等）？

分数

标签

Q7:您观察到养老用户在使用智能手机或平板电脑时，主要偏好哪些功能或内容？

与家人视频通话

观看短视频/戏剧

收听广播/有声书

浏览新闻/资讯

玩简单的小游戏

基本不使用

其他

Q8:您认为在向用户传递健康管理信息时，哪种方式最有效且易于接受？

一对一健康指导

小组健康讲座

图文并茂的健康海报

简短的视频演示

由家属协助理解

Q9:对于机构内部的社交互动，您认为用户更倾向于？

固定几位老友的小圈子交流

参与有组织的集体活动

与工作人员进行日常闲聊

相对安静，喜欢独处

视当天心情而定

Q10:在节假日的活动策划上，您认为用户最看重哪些元素？

节日氛围的营造

家人可以共同参与

有纪念意义的礼品

传统节俗的体验

丰盛的美食

温馨的互动仪式

其他

Q11:您认为当前为养老用户提供的数字内容（如电视节目、APP内容）在时长上？

太短，意犹未尽

长度适中

有时偏长，容易疲倦

没有特别关注

Q12:请分享一个您观察到的，用户对某项特定内容（如某类音乐、某个话题）表现出特别喜爱或积极参与的实例。

填空1

Q13:当引入新的活动或内容形式时，用户普遍的接受态度是？

非常好奇，愿意尝试

观望，看别人参与情况

需要工作人员多次鼓励

比较抗拒，习惯原有模式

Q14:基于您的经验，您认为哪些因素会显著影响用户对内容的参与意愿？

内容与自身经历的相关性

活动组织的便利性（如距离、时间）

是否有熟悉的伙伴一同参与

工作人员的态度和引导方式

自身的身体和精神状态

内容的趣味性和新颖度

其他

Q15:您认为在内容创作和活动设计中，是否需要更多融入本地文化或方言元素？

非常需要，能增强亲切感

可以适当加入

不需要，通用内容即可

不确定

Q16:总体而言，您如何评价当前机构在满足养老用户多样化内容需求方面的努力？

分数

标签

Q17:为了提升养老用户的生活满意度和内容体验，您对机构在内容规划或活动设计方面，最重要的建议是什么？

填空1

养老用户内容偏好调查问卷

介绍

本模板旨在提供养老机构内部员工视角的用户内容偏好调研解决方案。帮助您收集服务反馈、优化活动设计、提升内容适读性，适合养老机构、康复中心和社区服务部门实现精准服务升级与用户体验改善。

标签

关于

1天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

养老用户内容偏好调查问卷

相关推荐