养老用户培训需求调研问卷

尊敬的参与者，您好！为了解您对养老服务的具体需求，以便为您提供更贴心、实用的培训内容，我们诚邀您参与本次调研。您的回答将完全保密，仅用于优化服务。感谢您的支持！

Q1:您的年龄阶段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前居住状况是？

独居

与配偶同住

与子女同住

在养老机构

Q3:您使用智能手机的频率是？

每天多次

每天1-2次

每周几次

几乎不用

Q4:您主要通过哪些方式获取信息或与人联系？（可多选）

手机/电话

电视/广播

报纸/书籍

社区活动

子女/亲友告知

互联网/社交媒体

Q5:您对学习使用智能手机（如微信、拍照、看新闻）的需求程度如何？

非常需要

比较需要

一般

不太需要

完全不需要

Q6:您希望学习哪些与智能手机相关的功能？（可多选）

微信聊天/视频通话

手机拍照/录像

浏览新闻/看视频

手机支付（如微信支付）

使用地图导航

线上预约挂号

其他

Q7:您对线上医疗健康服务（如在线问诊、健康监测APP）的了解和使用需求如何？

非常需要，希望学习

有点兴趣，想了解

听说过，但不太会用

不感兴趣，不需要

Q8:在日常生活方面，您希望获得哪些培训或指导？（可多选）

安全知识（防诈骗、用电用气安全）

健康养生（慢病管理、合理膳食）

金融理财（防金融诈骗、基础理财）

兴趣娱乐（书法、绘画、音乐）

法律常识（权益保护、遗嘱订立）

其他

Q9:您更倾向于哪种培训形式？

线下面对面小班教学

一对一上门辅导

线上视频课程

图文并茂的纸质手册

社区定期讲座

Q10:您希望的培训时长是？

每次30分钟以内

每次30-60分钟

每次60-90分钟

时间长短不重要，讲清楚就行

Q11:您认为培训的频率多久一次比较合适？

每周一次

每两周一次

每月一次

有需要时再组织

Q12:您参加培训时，主要希望由谁来担任讲师或助手？（可多选）

社区工作人员

专业教师/志愿者

同龄的、熟练的老年朋友

自己的子女或亲属

养老机构工作人员

Q13:如果参加线下培训，您能接受的单次交通距离大约是？

步行15分钟以内

车程15-30分钟

车程30分钟以上，但可接受

距离不是问题

Q14:除了以上提到的，您还有哪些特别希望学习或了解的内容？

填空1

Q15:对于组织面向老年人的培训活动，您有什么具体的建议或担心？

填空1

养老用户培训需求调研问卷

介绍

本模板旨在精准调研老年人对培训服务的具体需求。帮助您了解用户基本信息、评估技术使用能力、明确培训内容偏好，适合社区、养老机构和公益组织设计并优化针对老年人群的赋能课程。

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