养老用户改进建议可行性调研问卷

养老用户改进建议可行性调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于养老服务改进建议的可行性调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解需求，优化服务。本次问卷为匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您目前属于以下哪一类人群？

正在使用养老服务的老年人

老年人的家属/照料者

养老服务行业从业者

对养老话题感兴趣的研究者/公众

其他

Q2:您对当前接触或了解的养老服务的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:您认为当前养老服务在以下哪些方面最需要改进？（可多选）

生活照料（如助餐、助浴、清洁）

医疗护理与康复

精神文化娱乐活动

居住环境与适老化改造

服务人员专业性与态度

服务价格与费用透明度

紧急呼叫与安全监护

其他

Q4:请具体描述一个您认为当前养老服务中存在的、最亟待解决的问题。

填空1

Q5:您认为引入更多智能化设备（如智能床垫、跌倒监测、健康手环）来辅助养老服务的可行性如何？

非常可行，能有效提升安全性和效率

比较可行，但需考虑成本和易用性

一般，效果有待观察

不太可行，老年人可能难以适应

完全不可行，存在隐私或技术障碍

Q6:如果开发一款养老服务APP或小程序，您认为最应包含哪些核心功能？（可多选）

在线预约服务（保洁、护理等）

健康数据记录与提醒

社区活动报名与社交

紧急一键呼叫

服务评价与投诉

养老政策与知识科普

在线购物（适老产品）

其他

Q7:对于“上门医疗服务定期巡诊”这一改进建议，您认为其推广面临的主要障碍是什么？

医疗资源不足，医生护士短缺

服务费用较高，难以承受

家庭对陌生医护人员上门存在信任顾虑