养老用户福利满意度调查

Q1:您的年龄属于哪个区间？

Q2:您在本机构的居住时长是？

Q3:您对我们提供的日常餐饮服务的整体满意度如何？

Q4:在餐饮方面，您希望增加或改进哪些内容？（可多选）

Q5:您对居住环境（如房间清洁、设施维护、公共区域卫生）的满意度如何？

Q6:您认为在居住环境方面，最需要改进的是哪些方面？（可多选）

Q7:您对医护人员/护理人员的服务态度和专业水平满意吗？

Q8:在医疗健康服务方面，您最希望加强哪些项目？（可多选）

Q9:您对机构组织的文娱康乐活动（如手工、唱歌、节庆活动等）的满意度如何？

Q10:您希望增加哪些类型的文娱康乐活动？（可多选）

Q11:请为机构的整体安全管理水平打分（1-5分，1分为非常不安全，5分为非常安全）

Q12:您与家人/朋友的联络沟通是否便利？

Q13:您希望机构在促进亲情联络方面提供哪些支持？（可多选）

Q14:您对目前享有的福利政策（如费用构成、补贴等）的清晰度和透明度满意吗？

Q15:您有多大可能向其他有需要的老人推荐我们机构？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q16:您认为机构在交通出行（如就医接送、外出购物等）方面，有哪些可以改进的地方？

Q17:您对洗衣、理发等生活辅助服务的满意度如何？

Q18:您认为在精神文化生活方面，最欠缺的是什么？（可多选）

Q19:总体而言，您在这里生活的幸福感如何？

Q20:除了以上提到的方面，您对提升养老生活品质还有哪些具体的建议或期望？