养老用户舆情监测平台使用意愿调研问卷

养老用户舆情监测平台使用意愿调研问卷

您好！我们正在开展一项关于养老用户对舆情监测平台使用意愿的调研，旨在了解您的真实想法和需求，以帮助我们改进服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

60岁以下

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前主要的养老模式是？

居家养老

社区养老

机构养老

其他

Q3:您平时主要通过哪些渠道获取信息？（单选最常使用的渠道）

电视/广播

报纸/杂志

子女/亲友告知

手机/电脑上网

社区宣传栏/活动

Q4:您平时会关注哪些方面的信息？（可多选）

国家养老政策

本地养老服务

健康养生知识

防诈骗信息

社会新闻

娱乐休闲

Q5:您是否了解过“舆情监测”或类似的信息收集、分析服务？

非常了解

比较了解

听说过，但不了解

完全没听说过

Q6:如果有一款服务，能帮您自动收集网上关于养老政策、服务、诈骗预警等信息并推送给您，您的初步使用意愿是？

非常愿意尝试

比较愿意尝试

一般，持观望态度

不太愿意尝试

完全不愿意尝试

Q7:您认为这类信息推送服务，对您最大的潜在价值在于？

及时获取重要政策信息

避免上当受骗

发现更优质的养老服务

了解更多养生知识

与其他老人交流互动

Q8:您对使用手机或电脑等电子设备获取信息的熟练程度如何？（1分为非常不熟练，5分为非常熟练）

分数

标签

Q9:您希望这类信息以何种形式推送给您？

手机短信

微信/APP消息

语音播报（如智能音箱）

电子邮件

纸质简报

Q10:您希望信息推送的频率是？

有重要信息时实时推送

每天一次

每周一次

每月一次

Q11:您认为这类服务应重点关注哪些平台的信息？（可多选）

政府官方网站

主流新闻网站

社交媒体（如微信、微博）

短视频平台（如抖音、快手）

本地论坛/社区

Q12:对于收集到的信息，您更希望平台如何呈现？

原信息摘要列表

分类归纳好的简报

关键数据图表

配有语音解读

Q13:您能接受的此类服务每月费用大约是？

免费最好

10元以下

10-30元

30-50元

50元以上

Q14:哪些因素会促使您愿意付费使用此类服务？（可多选）

信息非常准确、及时

能有效过滤虚假和诈骗信息

操作非常简单易用

有子女或亲友推荐

提供一对一咨询服务

Q15:您最担心使用此类服务时遇到什么问题？

操作太复杂，学不会

个人信息泄露

信息不准确或过时

收费不透明

推送信息过多造成打扰

Q16:如果使用，您更倾向于自己操作，还是由子女/照料者代为管理？

自己操作

由子女/照料者管理

两者结合

Q17:对于为您提供养老相关舆情监测和信息服务，您还有哪些具体的期待或建议？

填空1

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