养老用户推荐意愿活动效果评估问卷

感谢您参与本次评估,您的反馈将帮助我们优化活动,提升服务质量!

Q1:您参与本次活动的身份是?

养老机构/社区入住长者
长者家属
养老机构工作人员
活动组织方/合作方
其他

Q2:您参与本次活动的频率是?

首次参与
偶尔参与(1-3次)
经常参与(4次及以上)

Q3:请您对本次活动的整体满意度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:您认为本次活动在帮助您了解养老相关服务/产品方面的效果如何?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助

Q5:本次活动在增进您对养老机构/服务信任感方面的效果如何?

显著提升
有所提升
感觉不明显
没有提升
反而降低

Q6:基于本次活动体验,您有多大可能向身边有养老需求的朋友或家人推荐我们的服务/机构?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q7:本次活动中,您印象最深刻或最满意的环节是?

主题讲座/分享
互动体验/游戏
咨询服务
礼品/纪念品
现场氛围/布置
工作人员服务
其他

Q8:您认为本次活动的流程安排是否流畅、合理?

非常流畅合理
比较流畅合理
一般
有些混乱
非常混乱

Q9:活动的时间长度对您来说是否合适?

时间太短,意犹未尽
时间刚刚好
时间有点长,略显疲惫

Q10:活动场地的环境和设施是否满足您的需求?

完全满足,环境舒适设施齐全
基本满足,有少量不足
一般,环境设施普通
不太满足,有明显不便
完全不满足

Q11:现场工作人员的服务态度和专业水平如何?

非常专业热情
比较专业热情
一般
不够专业热情
非常差

Q12:您是通过哪些渠道了解到本次活动的?(可多选)

机构/社区内部通知
家人/朋友推荐
宣传单页/海报
微信公众号/社群
电话/短信邀请
其他线上平台
其他

Q13:与您之前参与过的类似活动相比,本次活动如何?

明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
未参与过类似活动

Q14:本次活动是否改变了您对机构/服务的原有看法或印象?

有非常积极的改变
有比较积极的改变
基本没有改变
有比较消极的改变
有非常消极的改变

Q15:您认为本次活动在哪些方面还有提升空间?(可多选)

活动内容深度
互动形式多样性
活动信息传达清晰度
现场组织与引导
时间安排
场地与设施
礼品/纪念品
其他

Q16:未来,您是否愿意继续参与我们举办的类似活动?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意

Q17:为了帮助我们更好地提升,请留下您对本次活动的具体意见或建议:

填空1
问卷网
养老用户推荐意愿活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在提供养老主题用户活动效果评估的标准化解决方案。帮助您量化活动满意度、分析用户推荐意愿、收集改进建议,适合养老机构、社区运营方和活动组织者精准评估活动效果并优化未来服务。
标签
满意度
问卷调查
养老服务
推荐意愿
活动评估
关于
1天前
更新
0
频次
17
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷