养老用户品牌认知度调查问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于养老品牌的认知度调查，旨在了解您对相关品牌的熟悉度和看法。您的回答将为我们提供宝贵的参考信息，所有数据仅用于研究分析，并将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

60岁及以下

61-70岁

71-80岁

81岁及以上

Q2:您目前或未来主要的养老方式是？

居家养老

社区养老

机构养老（如养老院）

其他

Q3:当您听到‘养老品牌’这个词时，您首先想到的是？

养老院/机构

养老服务（如上门护理）

养老产品（如保健品、器械）

养老金融（如养老保险）

不太清楚

Q4:您主要通过哪些渠道了解或接触到养老相关的信息或品牌？（可多选）

电视/广播

报纸/杂志

家人/朋友推荐

社区宣传

网络/社交媒体

医院/诊所

线下活动/展会

其他

Q5:从0到10分，您有多大意愿主动去了解或选择一个专业的养老品牌来规划自己的养老生活？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q6:您认为一个优秀的养老品牌，最重要的特质是什么？

服务专业、有爱心

环境舒适、安全

价格合理、透明

口碑好、信誉高

交通便利、位置好

Q7:在您印象中，以下哪些是您听说过的养老品牌或服务名称？（可多选）

泰康之家

亲和源

万科随园

中国人寿养老社区

平安臻颐年

未听说过以上任何品牌

Q8:对于您听说过的养老品牌，您对其整体印象如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q9:您认为目前市场上的养老品牌宣传是否充分？

非常充分，信息很多

比较充分

一般，信息有限

不太充分，信息很少

完全不了解

Q10:如果让您用一个词或一句话来形容您心目中理想的养老品牌，会是什么？

填空1

Q11:在选择养老品牌时，您最信任的信息来源是？

子女/家人的意见

朋友/邻居的亲身经历

专业机构（如医院、老年协会）的推荐

品牌官方的宣传材料

政府或媒体的公开报道

Q12:您认为养老品牌在哪些方面最需要改进或提升？（可多选）

服务内容的丰富性与个性化

价格的透明度与合理性

服务人员的专业素质与态度

硬件设施与环境的安全性

品牌宣传的真实性与亲和力

Q13:您是否曾主动搜索或咨询过某个具体的养老品牌？

是，并且有过深入了解

是，但只是简单了解

否，但未来可能会

否，完全没有兴趣

Q14:对于养老品牌的宣传和服务，您还有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:总体而言，您对自己未来养老生活的规划清晰度如何？

非常清晰，已有明确计划

比较清晰，有大致方向

一般，还在考虑中

不太清晰，有些迷茫

完全没有规划

养老用户品牌认知度调查问卷

介绍

本模板旨在提供养老用户品牌认知度调研的标准化解决方案。帮助您了解品牌印象、评估服务需求、分析市场渠道，适合养老机构与品牌方进行精准的市场洞察与策略优化。

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