养老用户参与度市场调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于养老服务用户参与度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求,并提升服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!

Q1:您的年龄段是?

60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您目前的主要居住状态是?

独居
与配偶同住
与子女/孙辈同住
在养老社区/机构居住
其他

Q3:您日常获取养老相关信息和服务的渠道主要是?

子女/家人推荐
社区宣传/活动
电视/广播/报纸
互联网/手机App
朋友/邻居介绍
其他

Q4:您对目前社区或周边提供的养老服务(如餐饮、医疗、文娱等)了解程度如何?

非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解

Q5:请对您参与社区或养老机构组织的活动(如健康讲座、兴趣班、节庆活动等)的频率进行评分(1分表示从不参与,5分表示经常参与)

分数
标签

Q6:您更愿意参与哪些类型的养老服务或活动?(可多选)

健康体检与医疗咨询
养生保健知识讲座
书法/绘画/音乐等兴趣班
棋牌/茶话会等社交活动
短途旅游或户外活动
智能手机/电脑使用培训
法律/金融知识讲座
其他

Q7:您不常参与活动的主要原因是什么?

身体不便/健康原因
活动内容不感兴趣
活动时间不合适
活动地点太远
缺乏同伴
不知道有这些活动
其他

Q8:总的来说,您有多大可能向您的朋友或邻居推荐您目前接触的养老服务或活动?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q9:您认为在参与活动或服务时,最大的障碍是什么?

交通不便
费用问题
信息获取困难
服务内容与需求不匹配
设施/环境不完善
没有明显障碍

Q10:您对养老服务提供方(如社区、机构)在活动前期的信息通知(如时间、内容、方式)的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q11:您更倾向于哪种形式的服务通知?

电话通知
短信/微信通知
社区公告栏
纸质宣传单
家人转告
其他

Q12:您是否愿意为更高质量或更个性化的养老服务支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q13:您希望未来的养老服务在哪些方面进行改进?(可多选)

增加活动多样性
降低参与费用
改善交通接送
提升服务人员专业度
优化活动时间安排
加强线上服务与互动
改善活动场地与环境
其他

Q14:您使用智能手机或互联网的熟练程度如何?

非常熟练,日常频繁使用
比较熟练,会基本操作
一般,需要他人协助
不太会使用
完全不会使用

Q15:如果提供线上课程或活动(如视频教学、线上问诊、社群交流),您的参与意愿如何?

非常愿意尝试
愿意在指导下尝试
视内容而定
不太愿意
完全不愿意

Q16:对于提升老年人参与养老服务的积极性,您还有哪些具体的建议或想法?

填空1
问卷网
养老用户参与度市场调研问卷
介绍
本模板旨在收集老年人对养老服务参与度的真实反馈。帮助您评估服务需求、分析参与障碍、优化活动设计,适合养老机构、社区服务中心和政府部门制定更有效的为老服务策略。
标签
用户参与
老年服务
关于
1天前
更新
0
频次
16
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷