养老用户参与度口碑调研问卷

Q1:您的年龄阶段是？

Q2:您目前居住在哪种类型的养老环境中？

Q3:总体而言，您对目前所接受的养老服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您通常通过何种渠道了解或参与养老机构/社区组织的活动？

Q5:您有多大意愿向亲友推荐您目前使用或参与的养老服务？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

Q6:您参与过以下哪些类型的活动或服务？（可多选）

Q7:您平均每周参与机构/社区组织的活动频率大约是？

Q8:您认为活动的内容和形式对您有吸引力吗？（1分毫无吸引力，5分非常有吸引力）

Q9:工作人员在鼓励和协助您参与活动方面做得如何？

Q10:哪些因素会促使您更愿意参与活动？（可多选）

Q11:哪些因素阻碍了您的参与？（可多选）

Q12:您是否感觉自己对养老社区/机构的服务有发言权或建议渠道？

Q13:如果请您为改善养老服务参与度提一个最重要的建议，会是什么？

Q14:参与活动后，您感觉自己的精神状态或社交生活有积极变化吗？（1分毫无变化，5分改善非常明显）

Q15:与刚入住/接受服务时相比，您现在的参与意愿有何变化？

Q16:请用一两个词描述您对目前养老服务参与体验的整体感受。

Q17:您是否愿意在未来尝试参与更多类型的活动或服务？

Q18:您希望未来增加哪些类型的活动或服务？（可多选）

Q19:您主要通过哪种方式与其他老人或工作人员交流？

Q20:您觉得在养老环境中的归属感和被尊重感如何？（1分很低，5分很高）

Q21:还有什么其他关于参与活动或服务体验的想法希望与我们分享？