养老用户依赖程度市场调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于养老服务使用与依赖程度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解需求,提升服务质量。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您目前的居住状况是?

独居
与配偶/伴侣同住
与子女同住
在养老机构居住

Q3:您目前的身体健康状况总体如何?

完全自理,非常健康
基本自理,偶有小恙
需要部分协助
需要较多或全面照护

Q4:在日常生活中,您通常需要哪些方面的协助?(可多选)

餐饮准备
个人卫生(如洗澡、穿衣)
家务清洁
外出购物/办事
就医陪护
服药提醒
康复锻炼
情感陪伴与交流
以上都不需要

Q5:请评估您对家人(子女、配偶等)日常照护的依赖程度。(1分表示完全不依赖,5分表示非常依赖)

分数
标签

Q6:您是否使用过任何付费的养老服务或产品?

是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过

Q7:如果您使用过付费服务,主要是哪些类型?(可多选)

居家上门服务(保洁、助浴、护理)
社区日间照料
养老机构入住
智能健康设备(如手环、监测仪)
送餐服务
线上问诊/健康咨询
适老化改造
其他

Q8:您对所使用过的付费养老服务的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q9:您获取养老服务信息的主要渠道是?

子女/家人告知
社区宣传
朋友/邻居推荐
电视/广播/报纸
互联网(微信、网站等)
其他

Q10:您有多大可能向与您情况相似的朋友或邻居推荐您正在使用(或了解过)的养老服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q11:您认为阻碍您更多使用专业养老服务的主要因素是什么?

费用过高
不信任服务质量
习惯家人照顾
信息不了解/找不到
觉得还不需要
其他

Q12:您对未来养老生活的规划更倾向于哪种模式?

居家养老,依靠家人和社区服务
居家养老,主要依靠专业上门服务
入住条件较好的养老社区/机构
尚未考虑清楚

Q13:您对以下哪些新兴的智慧养老产品或服务感兴趣?(可多选)

紧急呼叫与跌倒监测设备
智能家居控制(语音、远程)
健康数据远程监测与预警
陪伴机器人/智能语音助手
在线学习与娱乐社交平台
都不感兴趣

Q14:对于提升养老服务的可及性与质量,您有什么具体的意见或期望?

填空1
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养老用户依赖程度市场调研问卷
介绍
本模板旨在提供养老服务用户需求与依赖程度调研的标准化解决方案。帮助您了解服务使用情况、评估依赖程度、分析市场障碍,适合养老机构、社区服务和政府部门制定精准的养老服务提升策略。
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