养老用户智能设备使用障碍与体验调查

Q1:请问您的年龄段是？

Q2:您目前的生活自理能力如何？

Q3:您目前经常使用或接触以下哪些类型的智能设备/服务？（可多选）

Q4:总体而言，您向同龄朋友推荐使用这些智能设备/服务的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:在使用智能设备时，您遇到的最大障碍通常是什么？

Q6:您认为当前智能设备（如手机、平板）的字体大小和图标设计对老年人友好吗？（1分表示“非常不友好”，5分表示“非常友好”）

Q7:当您在使用智能设备遇到困难时，您通常如何解决？（可多选）

Q8:您是否愿意参加专门为老年人设计的智能设备使用培训？

Q9:您对当前智能设备（如手机App）的语音助手功能（如语音输入、语音播报）的满意度如何？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q10:您在使用线上服务（如挂号、打车、买菜）时，最担心哪些问题？（可多选）

Q11:您认为智能健康监测设备（如智能血压计）的数据对您的健康管理有帮助吗？

Q12:您希望未来的智能设备或服务，在哪些方面能为老年人提供更多便利？

Q13:您是否因为使用智能设备而感到与家人朋友的沟通更便利了？

Q14:您对目前市场上专为老年人设计的“老年模式”或“简易模式”的实用性评价如何？（1分表示“非常不实用”，5分表示“非常实用”）

Q15:您认为哪些因素最能鼓励您尝试使用新的智能设备或功能？（可多选）

Q16:您在使用智能设备进行支付时，主要顾虑是什么？

Q17:请描述一次您在使用某个智能设备或App时，让您感到特别困惑或挫败的经历。

Q18:总体来看，您认为智能科技的发展对您的晚年生活影响主要是？