养老用户服务质量评价与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供养老用户服务质量与价格敏感度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务满意度、分析价格接受度、洞察改进需求,适合养老机构、政策制定者和市场研究者优化服务与定价策略。 标签
关于
1天前
更新
0
频次
16
题目数
分享
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的养老用户,您好!我们正在进行一项关于养老服务质量的匿名调查,旨在了解您对当前服务的评价及对价格的看法。您的宝贵意见将帮助我们优化服务、合理定价。问卷大约需要5-8分钟完成,感谢您的参与!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前居住的养老机构类型是?
Q3:请对您当前居住的养老机构的整体服务质量进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q4:您认为当前机构哪些方面的服务最让您满意?(可多选)
Q5:您认为当前机构哪些方面的服务最需要改进?(可多选)
Q6:您每月用于养老服务的总支出(包括住宿、餐饮、护理等所有费用)大约在哪个区间?
Q7:您认为您当前支付的费用与所获得的服务质量相比,性价比如何?
Q8:如果服务质量保持不变,您认为当前价格是?
Q9:如果价格上调10%,但能显著改善餐饮或医疗等核心服务,您的态度是?
Q10:相反,如果价格下调10%,但需要减少部分文娱活动或降低餐饮标准,您的态度是?
Q11:您有多大可能向亲友推荐您现在居住的养老机构?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q12:在选择养老机构时,价格因素对您决策的影响程度是?
Q13:除了价格,您最看重养老机构的哪个方面?
Q14:您愿意为哪些额外的增值服务支付更多费用?(可多选)
Q15:对于养老服务的收费模式(如月费全包、按项目收费等),您有什么意见或建议?
Q16:请留下您对提升养老服务质量与合理定价的其他宝贵意见:
联系我们
问卷网公众号