养老用户质量评价调研问卷

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

Q2:您目前主要的养老居住方式是什么？

Q3:您对当前居住环境的整体满意度如何？

Q4:您有多大可能向您的亲友推荐您目前正在使用的养老服务或产品？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:您在选择养老产品或服务时，最看重以下哪些方面？（可多选）

Q6:请对您所接触的养老服务人员的专业能力进行评分。（1分表示“非常不专业”，5分表示“非常专业）

Q7:请对您所接触的养老服务人员的服务态度进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意）

Q8:您认为目前获取的医疗支持（如定期体检、用药指导、紧急呼叫）是否充足？

Q9:您日常主要通过哪些方式获取信息或进行娱乐？（可多选）

Q10:您对目前养老服务的个性化需求满足程度感觉如何？

Q11:您与家人、朋友或社区邻居的社交频率如何？

Q12:请对您当前的精神文化生活丰富程度进行评分。（1分表示“非常贫乏”，5分表示“非常丰富”）

Q13:您对养老服务的投诉或建议渠道是否了解且感觉便捷？

Q14:您认为当前养老服务中，最需要改进的方面有哪些？（可多选）

Q15:总体而言，您对未来养老生活的信心如何？

Q16:对于提升养老服务质量，您还有什么具体的意见或建议？