养老用户性价比评价调查

Q1:您目前居住的养老机构类型是？

Q2:您入住当前养老机构的时间是？

Q3:综合考虑费用与所获服务，您有多大意愿向亲友推荐您目前居住的养老机构？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“非常愿意”）

Q4:您认为当前每月支付的综合费用（含食宿、基础护理等）与市场同类机构相比如何？（1分表示“非常昂贵”，5分表示“非常划算”）

Q5:在您支付的费用中，您认为以下哪些服务项目的性价比最高？（可多选）

Q6:您认为以下哪些方面最需要提升，以改善性价比？（可多选）

Q7:您对机构提供的餐饮服务（口味、营养、卫生）性价比评价如何？

Q8:您对机构的居住环境（房间舒适度、卫生、公共区域）性价比评价如何？

Q9:您对护理人员/工作人员的服务态度与专业性性价比评价如何？

Q10:您对机构组织的文娱康乐活动性价比评价如何？

Q11:总体而言，您认为您支付的费用与您获得的整体生活质量提升相匹配吗？（1分表示“完全不匹配”，5分表示“完全匹配”）

Q12:与您入住前对性价比的预期相比，实际情况如何？

Q13:在考虑性价比时，您最看重以下哪些因素？（可多选）

Q14:如果机构在保持现有收费不变的情况下，您最希望优先增加或改善哪类服务？

Q15:您是否清楚了解您所支付费用包含的所有服务项目及可能的额外收费？

Q16:关于提升养老服务的“性价比”，您还有什么具体的意见或建议吗？

Q17:未来若您或亲友需要选择养老机构，您是否会优先考虑性价比因素？