养老用户性价比评价市场调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于养老产品/服务性价比评价的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本次问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

45岁以下

45-55岁

56-65岁

66-75岁

76岁及以上

Q2:您目前是否正在为自己或家人（如父母）考察或使用养老产品/服务？

是，正在使用

是，正在考察/计划使用

否，暂无计划

Q3:您主要关注或使用以下哪些类型的养老产品/服务？（可多选）

居家养老服务（如上门护理、助浴）

社区养老服务中心

养老院/老年公寓

高端养老社区（如CCRC）

智慧养老产品（如健康监测设备、智能手环）

养老保险/理财产品

老年旅游/文娱活动

其他

Q4:总体而言，您对目前市场上主流养老产品/服务的“价格”满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q5:总体而言，您对目前市场上主流养老产品/服务的“服务质量”满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q6:在您看来，当前养老市场的产品/服务价格普遍处于什么水平？

价格过高，远超价值

价格偏高，性价比一般

价格合理，与价值基本匹配

价格偏低，物超所值

不了解/不确定

Q7:您认为决定养老产品/服务“性价比”的最关键因素是什么？

服务人员的专业性与态度

硬件设施与环境

收费标准的透明与合理性

个性化与定制化程度

品牌与口碑信誉

Q8:在评估性价比时，您会重点考察哪些具体服务内容或项目？（可多选）

日常起居照料（如饮食、清洁）

医疗护理与康复服务

精神慰藉与心理关怀

文化娱乐与社交活动

紧急呼叫与安全保障

膳食营养搭配

其他

Q9:基于您目前的了解和体验，您有多大可能向亲友推荐您认为性价比高的养老产品/服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您更倾向于通过哪种渠道了解或选择养老产品/服务？

亲友推荐

线下机构实地考察

互联网/社交媒体

社区宣传/政府推荐

电视/报纸广告

Q11:您能接受的每月养老产品/服务费用预算是多少？（人民币）

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

视具体服务而定

Q12:您认为当前养老产品/服务在性价比方面存在的主要问题有哪些？（可多选）

收费不透明，存在隐形消费

服务质量不稳定，与宣传不符

价格与服务内容不匹配

缺乏个性化选择，一刀切

合同条款复杂，存在风险

其他

Q13:如果一项养老服务的价格提升10%，但服务质量（如护理水平、设施）有显著提升，您是否愿意接受？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

非常不愿意

Q14:对于提升养老产品/服务的“性价比”，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:您认为未来1-2年，养老市场的性价比趋势会如何变化？

性价比会显著提升

性价比会略有提升

基本保持不变

性价比会略有下降

性价比会显著下降

难以判断

养老用户性价比评价市场调研问卷

介绍

本模板旨在提供养老产品与服务性价比评价的市场调研方案。帮助您收集用户满意度、分析价格因素、评估服务质量，适合养老机构、市场研究公司及政府单位进行市场需求洞察。

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