养老用户性价比评价调查问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于养老服务性价比评价的调研,旨在了解您对当前养老服务的看法与需求。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,提升品质。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写,感谢您的支持与参与!

Q1:您的年龄属于以下哪个区间?

60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您目前主要的养老居住方式是?

居家养老(与家人同住)
居家养老(独居)
社区养老(日间照料中心等)
机构养老(养老院、老年公寓等)
其他

Q3:您每月用于养老相关服务的总支出(包括护理、餐饮、活动等)大约是多少?

1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上

Q4:总体而言,您对当前所接受的养老服务性价比的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q5:在您看来,构成养老服务“高性价比”的核心要素有哪些?(可多选)

服务价格合理透明
护理人员专业且态度好
居住环境舒适安全
餐饮营养可口
文娱活动丰富多彩
医疗保健便捷可靠
交通出行方便
其他

Q6:与您了解的其他同类服务相比,您认为当前养老服务的价格水平如何?

明显偏高
略高一些
基本合理
略低一些
明显偏低

Q7:您有多大可能向您的亲友推荐您目前使用的养老服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q8:您认为当前养老服务中,哪一项服务的性价比最需要提升?

生活照料服务
医疗护理服务
营养餐饮服务
精神文化服务
居住环境设施
其他

Q9:您对养老服务机构/服务提供方的收费透明度与合理性评价如何?(1分表示非常不透明/不合理,5分表示非常透明/合理)

分数
标签

Q10:您主要通过哪些渠道了解和选择养老服务?(可多选)

亲友推荐
社区宣传
网络搜索/广告
政府或机构推介
实地考察
其他

Q11:如果价格提升10%,但服务质量(如护理水平、餐饮标准、活动内容等)有显著改善,您是否愿意接受?

非常愿意
比较愿意
一般/不确定
不太愿意
非常不愿意

Q12:请简要描述一次让您觉得“物有所值”或“物超所值”的养老服务经历。

填空1

Q13:您对未来养老服务的支付意愿如何?

愿意为更高品质的服务支付更多费用
希望维持现有价格水平并提升服务
希望降低费用,可以接受服务标准适当调整
不确定

Q14:您对养老服务提供的个性化、定制化服务选项的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q15:您认为哪些因素可能阻碍您获得更高性价比的养老服务?(可多选)

信息不对称,难以比较
优质服务价格过高
地域限制,选择有限
对现有服务依赖性强,转换成本高
缺乏有效的评价和监管体系
其他

Q16:您更倾向于哪种养老服务付费模式?

按月/年缴纳固定费用
按实际使用项目计费
“基础套餐+增值服务”模式
其他

Q17:对于提升养老服务的整体性价比,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
问卷网
养老用户性价比评价调查问卷
介绍
本模板旨在提供养老服务性价比评价的标准化调研工具。帮助您评估服务满意度、分析核心价值要素、洞察用户支付意愿,适合养老机构、社区服务中心和政府部门优化服务策略与资源配置。
标签
调查问卷
满意度
养老需求
性价比
养老服务
关于
1天前
更新
0
频次
17
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷