养老用户个人信息保护意识与价格敏感度调查

尊敬的参与者，您好！本问卷旨在了解养老用户对个人信息保护的意识程度以及对相关服务的价格敏感度。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，帮助我们更好地为您及同龄人提供更安全、更贴心的服务。感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前主要的养老方式是？

居家养老（与家人同住）

居家养老（独居）

社区养老（日间照料中心等）

机构养老（养老院、老年公寓）

其他

Q3:您使用智能手机的频率是？

每天多次使用

每天使用1-2次

每周使用几次

几乎不使用

Q4:您是否了解《个人信息保护法》？

非常了解

大致了解

听说过但不了解

完全没听说过

Q5:在日常生活中，您认为哪些信息属于需要重点保护的个人信息？（可多选）

身份证号、银行卡号等证件信息

家庭住址、电话号码

健康状况、病历信息

子女及亲属的联系方式

个人照片、视频

养老金数额、存款信息

其他

Q6:当有机构（如保健品公司、养老机构）打电话或上门向您推销时，您通常会如何处理？

直接拒绝，不透露任何信息

会简单交流，但不会透露关键信息

会告知部分信息以了解产品

愿意分享信息以获取免费礼品或体验

不确定

Q7:在注册使用手机APP或网站时，您会仔细阅读其《用户协议》和《隐私政策》吗？

每次都会仔细阅读

偶尔会快速浏览

从不阅读，直接同意

不知道在哪里看

Q8:您是否曾因个人信息泄露而遭遇过骚扰电话、诈骗短信等问题？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q9:对于一款声称能保护您个人隐私的智能养老设备（如带隐私保护功能的监控摄像头），您愿意为此支付比普通设备更高的价格吗？

非常愿意，隐私安全最重要

比较愿意，愿意支付一定溢价

不太愿意，价格合适才会考虑

完全不愿意，功能差不多就行

Q10:如果一家养老机构明确承诺其所有员工都经过严格的个人信息保护培训，且有一套完善的隐私保护制度，您对其信任度有多高？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q11:假设有两家提供相同服务的居家养老护理公司，A公司价格较低但隐私政策模糊；B公司价格高10%，但隐私政策透明且保护措施完善。您更可能选择？

A公司，价格更重要

B公司，隐私安全更重要

不确定，需要了解更多细节

Q12:您愿意为以下哪些与个人信息保护相关的养老服务支付额外费用？（可多选）

配备专用加密通信设备的紧急呼叫服务

经过背景调查和隐私培训的专属护理员

数据存储于国内安全服务器上的健康监测系统

定期提供个人信息保护知识讲座

提供法律咨询，协助处理信息泄露问题

以上都不愿意支付额外费用

Q13:如果社区要组织一次个人信息保护普法讲座，您参加的意愿如何？

非常愿意参加

有时间的话愿意参加

不太感兴趣

不会参加

Q14:您认为当前社会对老年人个人信息保护的重视程度如何？

非常重视

比较重视

一般

不够重视

非常不重视

Q15:对于加强老年人个人信息保护，防止诈骗和信息泄露，您有什么具体的建议或希望得到的帮助？

填空1

养老用户个人信息保护意识与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在评估老年用户个人信息保护意识与价格敏感度。帮助您了解隐私认知水平、评估服务支付意愿、分析防诈骗需求，适合养老机构、社区服务商和研究者制定精准的老年人隐私保护策略与服务定价。

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