养老用户个人信息保护意识调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于养老服务领域个人信息保护意识的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解需求，完善相关政策与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前主要居住在？

自己/配偶家

子女家

养老机构

社区养老服务中心

Q3:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》？

非常了解

大致了解

听说过但不了解

完全没听说过

Q4:在您看来，哪些属于需要重点保护的个人信息？（可多选）

姓名、身份证号

家庭住址、电话号码

健康状况、病历

银行账户、财产信息

家庭成员情况

日常活动轨迹

Q5:当养老机构或社区服务人员收集您的个人信息（如健康档案）时，您通常会？

主动询问用途并确认安全后提供

对方要求就提供，不太过问

有所顾虑，尽量少提供

拒绝提供

Q6:您是否曾因个人信息被泄露（如接到骚扰电话）而感到困扰？

经常

偶尔

从未

不确定是否因信息泄露

Q7:在签署养老服务合同时，您会仔细阅读其中关于个人信息使用的条款吗？

一定会仔细阅读

大致浏览

很少看，直接签字

由家人或代理人处理

Q8:您认为当前养老服务机构在保护您个人信息方面做得如何？

非常好，很放心

一般，有些方面有待加强

较差，存在泄露风险

不清楚

Q9:您希望通过哪些渠道了解更多关于个人信息保护的知识？（可多选）

社区讲座/宣传活动

电视、广播节目

子女、家人告知

宣传册、海报

智能手机App推送

养老机构工作人员讲解

Q10:如果发现个人信息被不当使用或泄露，您知道如何维权吗？

非常清楚

知道一些途径

完全不知道

觉得维权困难，可能放弃

Q11:请对以下说法表示同意程度（1分=非常不同意，5分=非常同意）：我担心智能养老设备（如健康监测手环）会收集过多我的隐私信息。

分数

标签

Q12:您是否愿意为了获得更便捷的个性化养老服务（如定制餐食、健康预警）而提供更多个人信息？

非常愿意

视情况而定，需确保安全

不太愿意

完全不愿意

Q13:您认为政府和相关部门在保护老年人个人信息方面，最应该加强哪些工作？（可多选）

制定更严格的法规并加强监管

严惩信息泄露和诈骗行为

开展针对老年人的防骗宣传

简化投诉和维权流程

督促企业提升数据安全水平

Q14:对于加强养老领域的个人信息保护，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

Q15:总体而言，您对当前自身个人信息安全的感受是？

非常安全

比较安全

一般

不太安全

非常不安全

养老用户个人信息保护意识调研问卷

介绍

本模板旨在评估老年人个人信息保护意识与风险。帮助您了解认知水平、分析服务痛点、收集改进建议，适合养老机构和监管部门完善数据安全策略。

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