养老用户数据安全认知调研问卷

您好！我们正在进行一项关于养老用户对数据安全认知的调研，旨在了解您对个人信息保护的理解与需求。您的回答将帮助我们更好地保障您的数据安全。问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前主要使用哪些设备或服务？（可多选）

智能手机

平板电脑

固定电话

智能手表/手环

养老社区服务系统

不使用任何智能设备

Q3:您认为以下哪些信息属于您的“个人敏感信息”？（可多选）

身份证号码

银行卡号

家庭住址

健康状况

联系人信息

以上全部

Q4:当养老服务机构（如社区中心、护理机构）要求您提供个人信息时，您通常会？

直接提供，相信他们是正规机构

询问收集信息的目的和用途

只提供最基本的信息

拒绝提供，除非有法律要求

Q5:您是否了解，服务机构在收集您的个人信息前，应征得您的明确同意？

非常了解

大概了解

不太了解

完全不了解

Q6:在您看来，养老机构最可能因为何种原因泄露您的个人信息？

内部员工操作不当

黑客网络攻击

系统本身存在漏洞

机构故意出售信息

不清楚

Q7:如果发现您的个人信息被不当使用或泄露，您知道可以通过哪些途径维权吗？

知道，如向网信办、消协投诉

知道一些，但具体流程不清楚

完全不知道如何处理

认为维权太麻烦，不会去处理

Q8:您对目前使用的养老相关App或智能设备的数据安全保护措施有信心吗？

非常有信心

比较有信心

不太有信心

完全没有信心

未使用过此类设备

Q9:您是否愿意为了获得更便捷的养老服务（如健康监测、紧急呼叫），而分享更多的个人健康数据？

非常愿意，便捷性更重要

比较愿意，但希望有明确保障

不太愿意，隐私安全更重要

完全不愿意

Q10:您认为，谁应该对保护您的养老数据安全负主要责任？

提供服务的养老机构

政府监管部门

数据存储的技术公司

用户自己

以上各方共同负责

Q11:请评估您对《个人信息保护法》等相关法律法规的熟悉程度。（1分表示完全不熟悉，5分表示非常熟悉）

分数

标签

Q12:您希望通过哪些方式了解更多关于数据安全保护的知识？

社区举办的讲座/活动

电视、广播节目

子女或家人讲解

宣传册、海报

手机短信或公众号文章

不需要了解

Q13:当接到声称是养老机构、医保局等打来的电话，索要您的身份证号或银行卡信息时，您会？

直接提供

先核实对方身份再决定

直接挂断并举报

不确定该怎么办

Q14:对于养老服务机构如何更好地保护您的个人信息安全，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:总体而言，您对自己个人信息在养老场景下的安全性感到担忧吗？

非常担忧

有些担忧

不太担忧

完全不担忧

养老用户数据安全认知调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对老年群体数据安全认知的标准化调研方案。帮助您了解隐私认知水平、评估风险感知、收集保护建议，适合养老服务机构、政府监管部门及技术公司优化服务与制定策略。

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