养老用户数据安全认知调研问卷

您好！我们正在进行一项关于养老行业用户数据安全认知的调研，旨在了解您对个人信息保护的理解与关注点。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的年龄属于哪个区间？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前主要居住在？

家中（独立或与家人同住）

养老社区/机构

其他

Q3:您或您的家人目前使用了哪些与养老相关的服务或产品？（可多选）

居家养老服务（如上门护理、助浴）

智能健康监测设备（如手环、血压仪）

养老社区/机构服务

线上问诊/健康咨询平台

社区老年活动中心服务

以上均未使用

Q4:当您使用这些养老服务时，您是否会留意服务方如何收集和使用您的个人信息（如姓名、健康状况、住址等）？

非常留意，会主动询问

偶尔留意，但不太深究

不太留意，相信服务方

从未考虑过这个问题

Q5:您认为在养老服务中，哪些个人信息最需要被严格保护？（可多选）

身份证号、银行卡号等金融信息

家庭住址、联系方式等住址信息

病历、用药记录等健康信息

家庭成员情况

日常活动轨迹

以上所有信息

Q6:您是否了解国家关于保护老年人个人信息的相关法律法规（如《个人信息保护法》）？

非常了解

大致了解

听说过但不了解具体内容

完全不了解

Q7:在同意使用一项养老服务前，您会仔细阅读其隐私政策或用户协议吗？

每次都会仔细阅读

偶尔会快速浏览

很少阅读，直接同意

不知道有这些文件

Q8:如果一家养老服务机构向您索要身份证复印件、病历等敏感信息，您的第一反应是？

理解并配合，这是服务所需

会询问具体用途和保管方式

感到不安，会尽量少提供

直接拒绝提供

Q9:您认为养老服务提供商在数据安全方面，最应该采取哪些措施？（可多选）

明确告知信息收集和使用目的

对敏感信息进行加密存储

限制内部员工访问权限

定期进行安全审计

发生数据泄露时及时通知用户

提供便捷的个人信息查询和删除渠道

Q10:您是否担心过自己的健康数据被养老服务商泄露或滥用？

非常担心

有些担心

不太担心

从未担心过

Q11:您是否曾因担心数据安全而拒绝使用某项养老服务或智能设备？

是的，有过

没有，但考虑过

没有，从未因此拒绝

Q12:总体而言，您对当前接触到的养老服务提供商在保护您个人信息方面的信任程度如何？（0-10分，0分=完全不信任，10分=完全信任）

选项1

Q13:您更倾向于通过哪种渠道了解数据安全和个人信息保护知识？

社区/机构组织的讲座或活动

子女或家人的讲解

电视、广播、报纸等传统媒体

手机、互联网上的文章或视频

政府官方宣传材料

Q14:对于养老服务机构如何更好地保护您的个人信息，您有什么具体的建议或期望？

填空1

养老用户数据安全认知调研问卷

介绍

本模板旨在提供老年用户数据安全意识调研的标准化解决方案。帮助您评估隐私保护认知、了解安全需求、收集改进建议，适合养老机构、研究机构和监管部门优化数据保护措施。

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