养老用户支付习惯市场调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前主要的养老生活资金来源是？

Q3:您通常使用哪些方式支付日常开销？（可多选）

Q4:在支付方式中，您最信任的是？

Q5:您使用手机支付的频率是？

Q6:您使用手机支付主要进行哪些消费？（可多选）

Q7:您不使用或较少使用手机支付的主要原因是什么？

Q8:您每月在医疗健康（如买药、体检、理疗）方面的支出大约是多少？

Q9:您支付医疗费用时，最常用的方式是？

Q10:对于养老社区/机构提供的服务费用，您更倾向于哪种支付周期？

Q11:在选择支付方式时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

Q12:您是否愿意尝试由银行或支付平台推出的、专为老年人设计的简化版支付工具？

Q13:您希望未来的支付工具或服务，在哪些方面进行改进以更适合老年人使用？

Q14:当支付出现问题时（如扣款失败、重复扣款），您通常会如何解决？

Q15:您对目前市场上针对老年人的金融支付服务的整体满意度是？

Q16:对于养老相关的支付，您还有什么其他顾虑或建议吗？