养老用户支付习惯竞品调研问卷
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本模板旨在提供针对老年群体支付习惯的深度调研解决方案。帮助您了解支付方式偏好、评估数字支付接受度、分析具体场景需求,适合养老机构和金融机构优化适老化支付产品。 标签
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您好!我们正在进行一项关于养老用户支付习惯的市场调研,旨在了解您的支付偏好与需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前主要的养老居住方式是?
Q3:您通常使用以下哪些方式支付日常开销?(可多选)
Q4:在支付养老相关服务(如家政、护理、医疗)时,您最常用的支付方式是?
Q5:您对使用手机支付(如微信、支付宝)进行养老消费的态度是?
Q6:您认为手机支付在养老场景中,哪些方面最吸引您?(可多选)
Q7:您在使用手机支付时,主要担心哪些问题?(可多选)
Q8:您是否使用过专门为老年人设计的支付应用或功能(如大字模式、语音播报)?
Q9:当您需要支付一笔较大金额的养老费用(如机构月费、医疗押金)时,您倾向于?
Q10:您是否了解或使用过“养老专属账户”、“养老金融产品”进行支付或理财?
Q11:在养老机构内消费(如小卖部、理发、加餐),您希望如何支付?
Q12:您希望未来的养老支付方式在哪些方面进行改进?(可多选)
Q13:您获取新支付方式信息的主要渠道是?
Q14:总体而言,您对当前自己使用的养老相关支付方式的满意度如何?(0-10分,0为非常不满意,10为非常满意)
Q15:关于养老消费的支付,您还有哪些具体的需求、建议或担忧?
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