养老用户支付习惯活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于养老用户支付习惯的调研活动效果评估，旨在了解活动对您支付行为的影响。您的回答将为我们优化未来活动提供宝贵参考。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您是否参与了本次关于养老支付习惯的宣传活动？

是，全程参与

是，部分参与

否，未参与

Q2:您主要通过什么渠道了解到本次活动的？

社区宣传栏/通知

亲友/邻居告知

线上平台（如微信、网站）

活动现场/讲座

其他

Q3:您对本次活动的整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:本次活动是否增加了您对新型养老支付方式（如线上支付、长期护理保险等）的了解？

显著增加

略有增加

没有变化

不太清楚

Q5:活动后，您对以下哪些支付方式的安全性和便利性认知有所提升？

手机银行/支付App

社保卡金融账户

存折/银行卡

现金支付

第三方支付平台（如微信支付、支付宝）

均无提升

Q6:与参加活动前相比，您使用非现金支付（如刷卡、手机支付）的意愿有何变化？

明显增强

有所增强

没有变化

有所减弱

Q7:在活动后，您是否尝试使用过之前不熟悉的支付方式？

是，已经尝试

是，计划尝试

否，暂无打算

Q8:您认为本次活动内容与您的实际支付需求匹配度如何？

非常匹配

比较匹配

一般

不太匹配

Q9:活动中的信息（如操作指南、风险提示）是否清晰易懂？

非常清晰易懂

基本清晰

有些地方难以理解

大部分难以理解

Q10:您认为本次活动在哪些方面做得比较好？

内容实用性

讲解人员专业度

活动形式互动性

资料发放的全面性

现场服务（如咨询解答）

时间地点安排

Q11:您认为本次活动在哪些方面有待改进？

内容深度

讲解速度

互动环节设计

宣传覆盖范围

活动时长

现场设施

Q12:未来举办类似活动，您更倾向于哪种形式？

线下讲座/沙龙

线上直播/课程

社区小型咨询点

图文/视频自学材料

一对一指导

Q13:您是否愿意将本次活动推荐给其他老年朋友？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

Q14:总体而言，您有多大意愿向亲友推荐参与此类养老支付知识普及活动？（0-10分，0分代表完全不愿推荐，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q15:对于未来开展养老金融服务或支付习惯引导活动，您有什么具体的建议或期待？

填空1

养老用户支付习惯活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在评估针对老年群体的支付习惯宣传与教育活动效果。帮助您收集参与反馈、衡量知识提升、评估行为变化，适合金融机构、社区组织和政府部门优化针对老年人群的金融知识普及与支付服务推广策略。

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