养老用户信息获取渠道满意度调查

养老用户信息获取渠道满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于养老服务信息获取渠道的满意度调查，旨在了解您如何获取相关信息，以及对这些渠道的体验感受。您的宝贵意见将帮助我们优化信息传播方式，更好地为您服务。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

60岁以下

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前主要居住在？

自己家中

子女家中

养老社区/机构

其他

Q3:您通常通过哪些渠道了解养老相关的信息？（如：政策、服务、活动等）

子女/家人告知

社区/居委会通知

电视/广播

报纸/杂志

微信/手机APP

朋友/邻居介绍

养老机构宣传单/现场咨询

政府/机构官方网站

其他

Q4:在这些信息获取渠道中，您最常使用的是哪一个？

子女/家人告知

社区/居委会通知

电视/广播

报纸/杂志

微信/手机APP

朋友/邻居介绍

养老机构宣传单/现场咨询

政府/机构官方网站

其他

Q5:您对通过“子女/家人告知”这一渠道获取信息的便利性满意度如何？（1分表示非常不便，5分表示非常便利）

分数

标签

Q6:您对通过“社区/居委会通知”这一渠道获取信息的便利性满意度如何？（1分表示非常不便，5分表示非常便利）

分数

标签

Q7:您对通过“电视/广播”这一渠道获取信息的便利性满意度如何？（1分表示非常不便，5分表示非常便利）

分数

标签

Q8:您对通过“报纸/杂志”这一渠道获取信息的便利性满意度如何？（1分表示非常不便，5分表示非常便利）

分数

标签

Q9:您对通过“微信/手机APP”这一渠道获取信息的便利性满意度如何？（1分表示非常不便，5分表示非常便利）

分数

标签

Q10:您对通过“朋友/邻居介绍”这一渠道获取信息的便利性满意度如何？（1分表示非常不便，5分表示非常便利）

分数

标签

Q11:您对通过“养老机构宣传单/现场咨询”这一渠道获取信息的便利性满意度如何？（1分表示非常不便，5分表示非常便利）

分数

标签

Q12:您对通过“政府/机构官方网站”这一渠道获取信息的便利性满意度如何？（1分表示非常不便，5分表示非常便利）

分数

标签

Q13:总体而言，您认为当前获取养老信息的及时性如何？

非常及时

比较及时

一般

不太及时

非常不及时

Q14:总体而言，您认为当前获取养老信息的准确性如何？

非常准确

比较准确

一般

不太准确

非常不准确

Q15:您更倾向于接收哪种形式的信息？

口口相传（如家人、朋友告知）

纸质材料（如宣传单、通知）

电子图文（如微信文章、网页）

音视频（如电视节目、短视频）

线下活动/讲座

Q16:您希望未来在哪些方面获得更多或更好的养老信息服务？

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