养老用户通勤方式可行性调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于养老用户通勤方式的可行性调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解需求，并为未来服务设计提供重要参考。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:请问您的年龄属于以下哪个范围？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前主要的居住状态是？

独居

与配偶同住

与子女同住

在养老机构居住

Q3:您目前每周需要外出（如就医、购物、访友、参加活动等）的频率大约是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

很少外出（每月几次）

Q4:您目前外出时，主要使用哪些交通方式？（可多选）

步行

自行车/电动自行车

乘坐公交车

乘坐地铁

乘坐出租车/网约车

由家人/朋友接送

使用社区/养老机构班车

其他

Q5:在您最常使用的通勤方式中，您对它的便利性（如站点距离、等待时间）满意程度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:在您最常使用的通勤方式中，您对它的安全性（如车辆状况、道路安全、司机服务）满意程度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:在您最常使用的通勤方式中，您对它的经济性（如费用）满意程度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您在使用现有交通方式时，遇到过哪些主要困难？（可多选）

步行距离过长，体力不支

上下车（如公交车台阶高）不方便

等待时间不确定或过长

车内拥挤，无固定座位

费用较高

不熟悉手机叫车/支付操作

担心交通安全

其他

Q9:如果有一项专门为老年人设计的、点对点的预约接送服务，您愿意尝试使用的可能性有多大？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q10:您认为一项理想的老年人通勤服务，应具备哪些特点？（可多选）

车辆易于上下（如低地板）

司机经过专业培训，耐心友善

价格实惠或有补贴

可通过电话轻松预约

提供上门接送

行程安全平稳

车内配备应急设备

其他

Q11:对于一项新的通勤服务，您能接受的单次平均费用范围是？

10元以下

10-20元

21-30元

31-50元

50元以上，视服务品质而定

Q12:您更倾向于通过哪种方式预约或了解此类服务？

电话预约

由家人/社区工作人员帮忙预约

使用简单的手机APP

在固定站点现场预约

其他

Q13:您是否愿意为更优质、更安全的服务支付比普通公共交通稍高的费用？

愿意，安全舒适最重要

视具体价格和服务内容而定

不愿意，希望维持现有费用水平

Q14:关于改善养老用户通勤方式，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

养老用户通勤方式可行性调研问卷

介绍

本模板旨在收集老年人出行需求与通勤痛点。帮助您了解老年群体出行习惯、评估现有交通方式满意度、探索新型服务可行性，适合养老机构、社区服务和交通规划部门优化老年友好型出行方案。

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