养老用户居住环境满意度调查
介绍
本模板旨在提供养老社区居住环境满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集住户反馈、评估设施舒适度、分析服务改进点,适合养老机构、社区运营方和政府部门优化老年居住体验与服务质量。 标签
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尊敬的住户,您好!为了持续优化我们的居住环境与服务,提升您的居住体验,我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将严格保密。感谢您的支持与配合!
Q1:请问您的年龄属于以下哪个范围?
Q2:您在此居住的时长是?
Q3:请对您居住房间的整体舒适度(如采光、通风、温度)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:请对您居住房间的家具配置(如床、衣柜、桌椅)的适用性与舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请对您居住房间的清洁卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对公共区域(如客厅、餐厅、走廊)的整洁与宽敞程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请对公共卫生间/淋浴间的清洁度、安全设施(如扶手、防滑垫)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请对室内外无障碍设施(如坡道、扶手、电梯)的便利性与安全性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请对室内照明(包括房间、走廊、卫生间)的充足度与舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:请对室内的隔音效果(减少邻里噪音干扰)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:请对室内空气流通与空气质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:请对冬季供暖/夏季制冷的效果与稳定性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:您认为以下哪些公共设施需要优先改善或增加?
Q14:请对户外活动区域(如花园、步道)的环境安全与美观度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:您对紧急呼叫系统的响应速度与可靠性是否满意?
Q16:您对日常维修(如水电、家具)的响应与处理速度是否满意?
Q17:您有多大可能向亲友推荐我们这里的居住环境?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q18:您最喜欢居住环境的哪些方面?
Q19:您认为当前居住环境最需要改进的方面是?
Q20:请对整体居住环境的隐私保护程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q21:总体而言,您对目前的居住环境是否满意?
Q22:对于提升我们的居住环境,您还有哪些具体的意见或建议?
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