养老用户环保意识与绩效满意度调查问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于养老用户环保意识及服务绩效满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，共同营造更绿色、更舒适的养老环境。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受填写，感谢您的参与！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您在本养老机构/社区居住的时间有多长？

少于6个月

6个月至1年

1-3年

3年以上

Q3:您对机构内（如房间、公共区域）的整体清洁卫生状况满意吗？

分数

标签

Q4:您是否了解并参与过机构组织的环保活动（如垃圾分类宣传、旧物回收等）？

是，经常参与

是，偶尔参与

知道但未参与过

完全不知道有此类活动

Q5:在日常生活中，您通常会践行哪些环保行为？（可多选）

进行垃圾分类投放

节约用水（如缩短淋浴时间）

节约用电（人走关灯、关闭不用的电器）

减少使用一次性餐具/塑料袋

将可回收物（如纸箱、塑料瓶）单独存放

其他

Q6:您认为机构在垃圾分类设施（如分类垃圾桶的标识、摆放位置）方面做得如何？

非常好，清晰易懂且方便

比较好，基本能满足需求

一般，有待改进

较差，设施不完善或标识不清

Q7:您对护理人员/服务人员在日常服务中（如协助清洁、整理物品时）的环保意识评价如何？

分数

标签

Q8:您认为机构提供的餐饮服务，在减少食物浪费方面做得怎么样？

非常好，份量合理，有提醒

比较好，但仍有改进空间

一般，食物浪费现象较常见

不太关注此方面

Q9:如果0分代表“完全不会”，10分代表“非常愿意”，您有多大意愿向亲友推荐我们机构在环保方面的努力与实践？

选项1

Q10:您希望通过哪些方式了解更多环保知识或参与环保实践？（可多选）

机构组织的讲座或培训

宣传栏/海报/手册

工作人员的口头讲解与示范

观看相关视频

与同伴的交流分享

其他

Q11:您对机构在节能方面（如公共区域照明、空调温度控制）的措施是否满意？

非常满意，措施有效且舒适

比较满意

一般，感觉不到明显措施

不满意，存在能源浪费现象

Q12:您认为机构在促进环保、营造绿色生活环境方面，最迫切需要改进的一点是什么？

填空1

Q13:总体而言，您对机构在环保理念的宣传与落实方面的绩效满意吗？

分数

标签

Q14:与您入住初期相比，您感觉自己的环保意识有提升吗？

有明显提升

有一些提升

感觉差不多

没有提升，甚至下降了

Q15:您认为哪些因素最能激励您坚持环保行为？（可多选）

对自身健康有益

对环境保护有贡献

机构的奖励或表扬

身边人的榜样作用

养成习惯后自然而然

其他

Q16:对于机构未来开展环保相关活动或服务，您有什么具体的建议或期待？

填空1

养老用户环保意识与绩效满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供养老用户环保意识与服务绩效满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估环保行为、测量服务满意度、收集改进建议，适合养老机构与社区管理者优化绿色服务、提升居住者体验。

标签

关于

1天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

养老用户环保意识与绩效满意度调查问卷

相关推荐