养老用户社会责任认知市场调研问卷

您好！我们正在进行一项关于养老用户对社会责任认知的学术市场调研。本问卷旨在了解您对社会责任的看法与期待，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的养老居住方式是？

居家养老（与家人同住）

居家养老（独居）

社区养老（日间照料中心等）

机构养老（养老院/老年公寓）

Q3:您认为“企业社会责任”主要指的是什么？

企业依法纳税

企业为员工提供良好福利

企业参与慈善和公益活动

企业生产环保、安全的产品

以上所有

Q4:您认为养老机构（如养老院）最重要的社会责任是什么？

提供安全、舒适的居住环境

保障老人的健康医疗需求

尊重并维护老人的尊严和权利

组织丰富的文娱活动，关爱老人心理健康

提供公平、透明的收费和服务

Q5:您通常通过哪些渠道了解企业或机构的社会责任信息？（可多选）

电视/广播新闻

报纸/杂志

子女/家人告知

社区宣传栏/活动

智能手机（微信、新闻APP等）

基本不关注

Q6:当一家养老企业积极履行社会责任（如资助社区老年活动、公开服务标准）时，您会更倾向于选择它吗？

会，这是重要参考因素

会考虑，但不是决定性因素

不太会，更看重实际服务质量与价格

完全不会考虑这个因素

Q7:请为您所在社区/养老机构在“关爱老人，履行社会责任”方面的表现打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为政府在推动企业履行对老年人的社会责任方面，作用如何？

作用非常大，应加强立法和监督

有一定作用，但执行有待加强

作用有限，主要靠企业自觉

不太清楚

Q9:您希望企业/机构在哪些方面加强对老年人的社会责任？（可多选）

开发适合老年人的安全、易用产品

提供针对老年人的优惠或专属服务

在公共场所（如商场、银行）提供便利设施（如休息椅、大字标识）

雇佣老年人或为老年人提供再就业培训

投资建设或运营普惠性养老设施

Q10:您是否愿意为履行社会责任更好的企业/机构的产品或服务支付稍高一些的费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体价格差

不太愿意

完全不愿意

Q11:您认为老年人自身在履行社会责任方面（如社区互助、环保节约、传承良好家风等）可以发挥怎样的作用？

可以发挥重要作用，是宝贵的社会财富

可以发挥一定作用，但能力有限

主要应安享晚年，社会责任应由年轻人承担

没考虑过这个问题

Q12:如果0分代表“完全不信任”，10分代表“完全信任”，您对当前市场上宣称履行社会责任的养老相关企业的信任度是几分？

选项1

Q13:请分享一个您亲身经历或听说的，让您感到温暖的企业/机构关爱老年人的社会责任案例。（若无，可填“无”）

填空1

Q14:您认为媒体在监督和宣传企业社会责任方面做得如何？

做得很好，起到了监督和倡导作用

做得一般，正面宣传多，监督曝光少

做得不够，很少看到相关报道

不关注媒体这方面的报道

Q15:对于企业和社会更好地履行对老年人的责任，您还有什么其他建议或期待？

填空1

养老用户社会责任认知市场调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对老年群体社会责任认知的专业调研解决方案。帮助您了解老年人对社会责任的看法、评估养老机构的社会责任表现、分析企业关爱老年人的举措，适合养老机构、社会研究机构和相关企业进行精准的市场需求与认知分析。

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