养老用户社会责任认知调研问卷

Q1:请问您的年龄段是？

Q2:您目前的居住状态是？

Q3:您是否听说过“企业/组织的社会责任”这一概念？

Q4:您认为，为老年人提供服务的机构（如养老院、社区服务中心等），其社会责任应主要体现在哪些方面？（可多选）

Q5:请对当前您所在社区/养老机构在“保障服务质量与安全”方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:您认为，企业在养老领域履行社会责任，最大的驱动力应该是什么？

Q7:您主要通过哪些渠道了解养老服务机构的社会责任信息？（可多选）

Q8:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐一家您认为积极履行社会责任的养老服务机构？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q9:当您了解到某家养老机构存在负面社会责任事件（如虐待老人、食品安全问题等）时，您会如何反应？

Q10:您认为，政府监管对于促进养老机构履行社会责任的重要性如何？（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

Q11:您希望养老服务机构在履行社会责任时，优先与哪些外部伙伴合作？（可多选）

Q12:您认为，养老服务机构公开其社会责任报告（如年度服务报告、财务透明度报告等）有必要吗？

Q13:请描述一件您亲身经历或听说的，让您感到温暖或认可的养老服务机构履行社会责任的例子。

Q14:在同等服务条件下，您是否愿意为一家公认积极履行社会责任的养老机构支付稍高的费用？

Q15:总体而言，您对当前社会（包括企业、政府、社区等）在关爱老年人、履行养老相关责任方面的表现打几分？（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q16:您认为，提升全社会对养老领域社会责任的认知，最有效的途径是？（可多选）

Q17:您认为，老年人自身在推动社会责任履行方面可以扮演怎样的角色？

Q18:对于养老服务机构更好地履行社会责任，您还有哪些具体的意见或期望？