养老用户社会责任认知调研问卷

您好！我们正在进行一项关于养老服务领域社会责任的认知调研。本问卷旨在了解您对相关议题的看法，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您目前对养老服务的了解主要来源于？

亲身经历（自己或家人）

新闻报道/社交媒体

社区宣传/讲座

工作相关

不太了解

Q3:您认为，为老年人提供优质的养老服务，主要应该是谁的责任？

政府

家庭

社会（企业/公益组织等）

老年人自身

多方共同责任

Q4:您认为一个负责任的养老机构，最应该履行哪些社会责任？（可多选）

提供安全、舒适的居住环境

保障专业的医疗与护理服务

尊重并维护老年人的尊严与隐私

提供丰富的文娱与社交活动

收费合理透明

关注员工福利与专业培训

积极参与社区公益

Q5:您认为当前社会对“养老社会责任”的重视程度如何？（1分表示非常不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q6:您是否愿意为履行社会责任更好的养老机构（如环保、公益投入多）支付略高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体高多少

不太愿意

完全不愿意

Q7:您通过哪些方面来判断一个养老服务提供者是否具有社会责任感？（可多选）

服务口碑与用户评价

机构的资质与认证

公开透明的运营信息

员工的工作状态与专业性

参与社会公益活动的记录

对环保、节能的实践

Q8:您认为企业在养老产业中承担社会责任，对其长期发展有何影响？

有非常积极的正面影响

有一定正面影响

影响不大

可能增加成本，有负面影响

不清楚

Q9:请用1-2个关键词描述您心目中“有社会责任的养老机构”应具备的核心特质。

填空1

Q10:您认为政府在推动养老社会责任方面，最有效的措施是什么？

制定更严格的法律法规与标准

提供税收优惠等政策激励

加强监管与信息公开

引导社会舆论与公众认知

直接出资建设或购买服务

Q11:如果以0-10分评分，0分代表“完全不了解/不关心”，10分代表“非常了解且非常关心”，您对自己“养老社会责任”相关知识的了解与关心程度打几分？

选项1

Q12:您认为当前养老领域社会责任方面，最亟待改善或加强的是哪些环节？（可多选）

基础服务的质量与可及性

对失能、失智老人的照护

精神关怀与心理支持

养老服务的公平性（城乡、收入差异）

社会观念与对老年人的尊重

专业人才的培养与待遇

Q13:您个人未来选择养老方式时，是否会优先考虑社会责任表现突出的机构？

一定会，是重要决定因素

可能会，会作为参考因素之一

不确定，主要看性价比和服务

基本不会，这不是主要考虑因素

Q14:对于提升全社会对“养老社会责任”的认知，您有什么具体的建议？

填空1

Q15:您是否愿意以志愿者等形式，亲身参与养老服务相关的社会责任实践？

非常愿意，已经在参与或计划参与

比较愿意，有机会可以尝试

视具体情况而定

不太愿意

完全不愿意

养老用户社会责任认知调研问卷

介绍

本模板旨在提供关于养老服务领域社会责任认知的标准化调研方案。帮助您了解公众看法、评估责任认知、分析改善方向，适合政府部门、养老机构、研究机构及公益组织开展精准的行业现状分析与政策制定。

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