养老用户人工智能态度与需求调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于养老领域人工智能（AI）技术应用态度的调研。本问卷旨在了解您对AI技术在养老服务中应用的看法、需求与顾虑。您的宝贵意见将有助于相关技术和服务更好地满足老年群体的需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您的参与！

Q1:请问您的年龄属于以下哪个区间？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的生活自理能力如何？

完全自理，无需他人帮助

基本自理，部分活动需要协助

需要较多日常生活的帮助

完全依赖他人照料

Q3:您日常使用智能手机或平板电脑等电子设备的频率是？

每天多次使用

每天使用

每周使用几次

几乎不使用

Q4:您主要通过哪些渠道了解“人工智能”或“AI”相关信息？（可多选）

电视/广播新闻

子女/家人介绍

社区/老年大学讲座

报纸/杂志

互联网（微信、新闻APP等）

几乎不了解

Q5:总体而言，您对人工智能（AI）技术应用于养老服务的态度是？

非常期待和欢迎

比较感兴趣，愿意尝试

持观望态度，看看效果再说

有些担心和顾虑

非常排斥，不信任

Q6:您认为在以下哪些养老生活场景中，人工智能（AI）技术可能最有帮助？（可多选）

健康监测与预警（如智能手环监测心率、血压）

安全监护与紧急呼叫（如跌倒检测、一键呼救）

日常陪伴与情感交流（如智能音箱聊天、讲故事）

家务辅助（如智能扫地机器人、语音控制家电）

用药提醒与管理

出行辅助（如智能导航、叫车服务）

在线问诊与健康咨询

Q7:对于AI设备（如智能音箱、健康监测仪）可能收集您的健康、行为等个人数据，您的接受程度如何？（1分代表完全不能接受，5分代表完全可以接受）

分数

标签

Q8:如果使用AI养老产品，您最希望由谁来帮助您完成初始设置和学习使用？

子女或孙辈

社区工作人员/志愿者

产品售后服务人员

养老机构工作人员

希望产品极其简单，无需他人帮助

Q9:您对AI养老产品可能存在哪些顾虑？（可多选）

操作太复杂，学不会

价格太昂贵

担心个人隐私泄露

机器冷冰冰，缺乏人情味

担心功能不可靠或出错

担心依赖科技后，人际交往更少

没有顾虑

Q10:您更倾向于何种形式的AI养老产品？

独立的智能硬件设备（如机器人、手环）

集成在手机/平板中的APP应用

与家中现有电器结合的智能系统

嵌入在养老机构或社区环境中的服务

Q11:综合考虑便利性、安全性和情感需求，您有多大意愿向您的同龄朋友推荐尝试使用AI养老产品或服务？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q12:您认为AI技术在提供养老服务时，最重要的原则应该是什么？

安全可靠，不出差错

尊重隐私，保护数据

简单易用，无需学习

价格实惠，人人可用

情感温暖，有人情味

Q13:您希望通过AI技术获得哪些精神文化层面的服务？（可多选）

根据兴趣推荐戏曲、老歌、有声书

智能提醒重要家庭纪念日并协助发送祝福

虚拟游览博物馆、名胜古迹

组织线上兴趣小组（如书法、绘画交流）

与有共同话题的AI或真人进行深度聊天

Q14:如果有一款AI陪伴机器人，您能接受的最高心理价位大约是？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

只要有用，价格不是主要考虑因素

Q15:对于未来人工智能如何更好地服务老年人生活，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

养老用户人工智能态度与需求调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对老年群体的人工智能态度与需求调研解决方案。帮助您了解应用态度、识别核心需求、分析潜在顾虑，适合养老机构、科技公司和政府部门设计更人性化、易用的智慧养老产品与服务。

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