养老用户数字化转型认知与福利满意度调查

Q1:请问您的年龄段是？

Q2:您目前的居住状态是？

Q3:您使用智能手机的频率如何？

Q4:您主要通过哪些方式了解养老相关政策和福利信息？（可多选）

Q5:您是否听说过“智慧养老”、“数字化养老”或“互联网+养老”这类概念？

Q6:如果有一款养老服务平台（如APP或小程序），您最希望它提供哪些功能？（可多选）

Q7:您对使用智能设备（如智能手环监测健康、智能音箱语音控制）来辅助养老生活的接受程度如何？

Q8:您认为在享受数字化养老服务时，最大的障碍或担忧是什么？

Q9:请对您目前了解的社区/机构提供的【文化娱乐活动】（如棋牌、书法、观影等）的丰富性与满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对您目前了解的社区/机构提供的【健康管理服务】（如体检、健康讲座、慢病管理等）的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请对您目前了解的【助餐服务】（如社区食堂、送餐上门）的便利性与满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请对您目前了解的【居家适老化改造】（如安装扶手、防滑垫等）相关补贴政策的知晓度与满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您认为当前养老福利政策的信息传达是否清晰、易于理解？

Q14:您更倾向于通过哪种形式学习使用新的养老数字化服务？（可多选）

Q15:总体而言，您对未来养老服务向数字化、智能化方向发展持什么态度？

Q16:对于提升养老服务数字化水平以及改善现有福利体验，您还有什么具体的意见或建议？