养老用户理财习惯与满意度调查

您好！为了更好地了解您的理财习惯与需求，以持续优化我们的服务，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与参与！

Q1:您的年龄段是？

50岁以下

50-59岁

60-69岁

70岁及以上

Q2:您目前的养老状态是？

在职（计划中）

已退休

其他

Q3:您目前主要的收入来源是什么？

退休金/养老金

储蓄与投资收益

子女赡养

兼职或工作收入

其他

Q4:您对个人或家庭当前财务状况的总体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您认为养老理财规划的重要性如何？

非常重要，是晚年生活保障的基础

比较重要，需要适当关注

一般，顺其自然

不太重要

完全不关心

Q6:您是否已经制定了明确的养老理财计划？

是的，有详细且长期的计划

有一些初步的想法和安排

没有，但正在考虑

没有，暂时不考虑

Q7:您目前主要通过哪些渠道进行理财或储蓄？（可多选）

银行定期存款/大额存单

银行理财产品

国债/地方政府债

商业养老保险（年金险等）

基金（货币基金、债券基金等）

股票

房产

交由子女或家人管理

其他

Q8:在选择理财产品时，您最优先考虑的因素是什么？

资金安全性（保本）

收益的稳定性

流动性（随时可取用）

手续简便程度

专业机构推荐

Q9:请对您目前主要使用的理财产品的风险等级进行评价（1分为非常保守，5分为愿意承担一定风险）。

分数

标签

Q10:您通常通过什么方式了解理财信息和产品？

银行客户经理推荐

子女或家人告知

电视、报纸等传统媒体

手机新闻App、微信公众号

朋友或邻居介绍

基本不主动了解

Q11:您是否愿意尝试使用手机银行或理财App来管理您的资产？

非常愿意，已经习惯使用

愿意，但需要他人指导

不太愿意，更信任线下服务

完全不愿意

Q12:在养老理财方面，您目前最关心或担忧的问题是什么？（可多选）

通货膨胀导致储蓄贬值

突发疾病或意外的大额支出

理财产品“爆雷”或亏损

对复杂的金融产品不了解

子女的经济支持不稳定

没有足够的担忧

Q13:您希望金融机构提供哪类养老专属服务或产品？

保本稳健型养老储蓄计划

与医疗、护理结合的保险产品

提供定期养老知识讲座或咨询

简化操作流程的专属App

其他

Q14:综合考虑产品、服务和安全性，您有多大可能向亲友推荐您目前主要的理财机构？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q15:对于金融机构如何更好地服务养老用户群体，您有哪些具体的建议或期望？

填空1

养老用户理财习惯与满意度调查

介绍

本模板旨在提供养老用户理财习惯与满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解理财偏好、评估服务满意度、洞察潜在需求，适合金融机构及市场研究人员优化针对老年群体的金融产品。

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