互联网从业者品牌忠诚度与口碑调研

Q1:您目前所在的岗位类别是？

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

Q3:在日常工作中，您最常使用或接触以下哪些类型的品牌？（可多选）

Q4:对于您最常使用的核心工具/服务品牌，您更换它的频率是？

Q5:总体而言，您向同行或朋友推荐您目前主要使用的品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q6:请对您主要使用的品牌在“产品/服务稳定性”方面的表现进行评分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）

Q7:请对您主要使用的品牌在“性价比”方面的表现进行评分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）

Q8:请对您主要使用的品牌在“客户支持/售后服务”方面的表现进行评分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）

Q9:请对您主要使用的品牌在“创新与更新迭代速度”方面的表现进行评分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）

Q10:哪些因素最可能促使您从一个品牌转向其竞争对手？（可多选）

Q11:当您遇到一个优秀的工具或服务时，您通常会如何分享？

Q12:您更信任哪种渠道获得的品牌口碑信息？

Q13:请列举一个您认为在互联网从业者中口碑极佳（或极差）的品牌，并简要说明原因。

Q14:您认为一个品牌的“开发者关系/社区运营”（如举办活动、提供文档、响应反馈等）对您的忠诚度影响大吗？

Q15:您通常通过哪些方式了解新品牌或新产品？（可多选）

Q16:如果一个品牌出现了一次严重的服务中断或安全漏洞，这会如何影响您对其的信任？

Q17:在您看来，一个面向互联网从业者的品牌，要建立强大的口碑和忠诚度，最关键的一点是什么？

Q18:您是否愿意参与品牌的早期测试或提供产品反馈？

Q19:您个人对品牌的价值观（如开源、环保、数据隐私等）有多看重？

Q20:对于您目前使用的品牌，您最希望它们在哪方面进行改进或提升？

Q21:您认为未来1-2年，哪个领域的品牌竞争会对您的工作产生最大影响？

Q22:您的年龄段是？