互联网从业者参与度与客户满意度调查

Q1:您目前主要从事的互联网业务领域是？

Q2:您在日常工作中，最常以哪种角色参与或使用外部产品/服务？

Q3:您平均每周会主动探索或试用多少款新的互联网产品/服务？

Q4:总体而言，您对目前主要使用的互联网产品/服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您有多大可能向同行或朋友推荐您目前最满意的一款产品/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q6:在评估一个互联网产品/服务时，您最看重哪些方面？

Q7:当遇到产品使用问题或需要支持时，您通常通过哪种渠道寻求帮助？

Q8:您对最近一次获得的客户支持服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您是否愿意参与产品内测、用户访谈或需求调研等活动？

Q10:哪些因素会激励您更深度地参与一个产品的共建（如反馈、测试）？

Q11:您认为当前互联网产品在满足您专业领域需求方面，最大的不足是？

Q12:请分享一个您认为在用户参与度或客户满意度方面做得非常出色的互联网产品/服务名称，并简述原因。

Q13:您更倾向于接收产品更新的信息通过哪种方式？

Q14:您认为目前互联网行业整体对用户反馈的重视和响应程度如何？（1分非常不重视，5分非常重视）

Q15:您希望通过参与产品建设获得哪些回报？

Q16:当您对某个功能有强烈需求但产品尚未提供时，您通常会？

Q17:对于提升互联网产品的用户参与度和客户满意度，您最重要的建议是什么？

Q18:基于您的经验，您认为衡量一个产品客户成功的关键指标应该是什么？

Q19:您对未来一年内，您所在领域互联网产品的创新和发展信心如何？（1分毫无信心，5分充满信心）