互联网从业者保险购买意愿与满意度调查

您好！我们正在进行一项关于互联网从业者保险购买意愿与满意度的市场调研。本问卷旨在了解您对保险产品的认知、购买行为及服务体验。您的回答将完全匿名，仅用于整体分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前所处的互联网行业细分领域是？

电商/零售

社交/内容/媒体

金融科技

企业服务/SaaS

游戏

人工智能/大数据

在线教育

其他

Q2:您的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前是否拥有商业保险（除社保外）？

是，已购买

否，尚未购买

Q4:您已购买了哪些类型的商业保险？（可多选）

医疗保险（含百万医疗、中高端医疗等）

重大疾病保险

意外伤害保险

人寿保险（含定期寿险、终身寿险等）

养老保险/年金

财产保险（如家财险、宠物险等）

其他

Q5:您首次购买商业保险的主要驱动因素是？

公司/团队福利

家庭责任/规划

个人健康风险意识增强

朋友/同事推荐

保险代理人/经纪人推荐

互联网广告/内容影响

其他

Q6:您对当前所持有保险产品的整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您通常通过哪些渠道了解和购买保险？（可多选）

保险公司官网/APP

互联网保险平台（如支付宝、微信保险服务等）

保险代理人/经纪人

银行等金融机构

公司团体采购

朋友/家人推荐

社交媒体/短视频平台

其他

Q8:在购买保险时，您最看重以下哪个因素？

产品性价比（保费与保障范围）

保险公司的品牌与信誉

理赔服务的便捷性与速度

保险条款的清晰易懂程度

销售/客服人员的专业度

Q9:您有多大可能向您的互联网同行朋友推荐您购买保险的渠道或平台？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q10:您认为当前市场上的保险产品在哪些方面最需要改进？（可多选）

条款更透明、更易懂

定制化程度更高（如针对互联网从业者的特定风险）

线上购买与理赔流程更便捷

保费价格更具竞争力

健康告知/核保流程更人性化

增值服务（如健康管理、就医绿通等）更丰富

其他

Q11:您认为互联网行业的工作特性（如高强度、久坐、不确定性等）是否显著增加了您的特定保险需求？

是，显著增加

有一定增加

没有明显影响

不确定

Q12:针对互联网从业者，您最希望获得哪些类型的保险产品或保障？（可多选）

针对猝死/过劳的健康风险保障

职业生涯中断/收入损失保障

心理健康咨询与保障

高端医疗保险（覆盖私立医院、国际部）

网络安全/隐私泄露责任险

针对新兴职业（如自由职业者、数字游民）的灵活保障

其他

Q13:您未来一年内是否有新增或调整保险计划的意愿？

是，计划新增

是，计划调整现有计划

暂无计划，维持现状

不确定

Q14:对于保险产品设计或服务流程，您是否有任何具体的建议或期望？

填空1

Q15:您是否愿意在未来参与关于保险产品的深度访谈或用户体验测试？

愿意

可以考虑

不愿意

互联网从业者保险购买意愿与满意度调查

介绍

本模板旨在提供针对互联网从业者保险需求的专项调研解决方案。帮助您评估购买意愿、分析产品满意度、洞察行业特性影响，适合保险公司、互联网企业和研究机构精准把握特定人群的保险市场动态。

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