互联网从业者保险购买意愿与满意度调查
介绍
本模板旨在提供针对互联网从业者的保险需求调研方案。帮助您洞察保障偏好、评估服务体验、分析购买决策,适合保险公司和互联网平台优化产品策略。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
20
题目数
分享
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的互联网行业同仁,您好!我们正在进行一项关于互联网从业者保险购买意愿与客户满意度的匿名调研。本问卷旨在了解您的保险需求、购买体验及对服务的评价,以帮助我们更好地为您及同行提供适配的保障方案。您的回答将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与支持!
Q1:您目前所处的互联网行业细分领域是?
Q2:您的工作岗位属于?
Q3:您目前的个人年收入范围大约是?
Q4:您目前是否拥有任何商业保险(非社保)?
Q5:如果您已购买或计划购买商业保险,您主要考虑哪些类型的保障?(可多选)
Q6:您主要通过哪些渠道了解保险信息?(请选择最主要的一项)
Q7:在购买保险时,您对“产品条款清晰易懂”的重视程度如何?(1分为非常不重视,5分为非常重视)
Q8:在购买保险时,您对“线上化、自助式投保流程便捷性”的重视程度如何?(1分为非常不重视,5分为非常重视)
Q9:您认为当前市场上的保险产品,在保障责任上是否充分考虑了互联网从业者的职业特点(如高强度工作、健康风险等)?
Q10:您是否愿意为针对互联网从业者定制的保险产品(如包含特定职业病保障、加班猝死额外赔付等)支付更高的保费?
Q11:综合考虑产品、价格、服务等因素,您有多大可能向同行朋友推荐您购买过的(或最了解的)保险品牌/平台?(0-10分,0分绝无可能,10分极有可能)
Q12:在保险售后服务(如理赔、咨询、信息变更)中,您最看重哪一点?
Q13:您对过去一年接触过的保险销售/服务人员的专业度满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q14:您未来一年内是否有新增或调整保险保障的计划?
Q15:哪些因素最可能促使您尽快做出购买决策?(可多选)
Q16:对于保险公司或互联网保险平台,您最希望他们改进或提供哪一项服务或功能?
Q17:您是否使用过保险科技工具(如智能核保、AI健康顾问、理赔进度实时追踪等)?
Q18:您对这类保险科技工具的体验满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意;若未使用过请选择“不适用”)
Q19:您如何看待通过大数据分析为您个性化推荐保险方案?
Q20:请留下您对互联网从业者保险市场的任何其他意见或期望。
联系我们
问卷网公众号