电商从业者使用习惯与价格敏感度调查

Q1:您目前主要从事的电商业务类型是？

Q2:您从事电商行业的时间是？

Q3:您的店铺/业务月均GMV（商品交易总额）大概在哪个区间？

Q4:在日常运营中，您会经常使用以下哪些类型的工具或服务？（可多选）

Q5:在选择上述工具或服务时，您最优先考虑的因素是什么？

Q6:请对“价格是您选择电商服务/工具时的决定性因素”这一说法进行评分。（1-非常不同意，5-非常同意）

Q7:对于一款新推出的、功能符合您需求的工具，如果其定价比市场同类产品高10%，您会如何选择？

Q8:您更倾向于哪种付费模式？

Q9:对于付费工具，哪些因素可能导致您决定不再续费或停止使用？（可多选）

Q10:您是否愿意为“节省时间、提升效率”这类价值支付更高的费用？

Q11:当一款您正在使用的工具宣布涨价时，您的第一反应通常是？

Q12:请描述一个您因为价格原因而放弃使用某款电商工具/服务的具体经历。

Q13:您如何看待“免费”的电商工具或服务？

Q14:您主要通过哪些渠道了解或发现新的电商工具/服务？（可多选）

Q15:请对“我愿意为优质的客户服务和技术支持支付额外费用”这一说法进行评分。（1-非常不同意，5-非常同意）

Q16:在评估工具性价比时，您更看重短期成本还是长期回报？

Q17:除了价格和功能，您在挑选电商工具时还会关注哪些其他方面？

Q18:假设有两款功能相似的工具A和B，A价格较低但界面老旧、学习成本高；B价格高20%但界面现代、易于使用。您会如何选择？

Q19:您认为当前电商服务/工具市场在定价方面存在哪些主要问题？（可多选）

Q20:基于您的整体体验，您有多大可能向同行朋友推荐您目前主要使用的电商工具/服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q21:对于电商工具/服务提供商，在定价策略或产品设计上，您有什么具体的建议或期望？