电商从业者购买决策因素满意度调查

Q1:您主要从事的电商业务类型是？

Q2:您在公司的采购决策中扮演的角色是？

Q3:请对【产品/服务本身的质量与可靠性】在您采购决策中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q4:请对您当前在【产品/服务本身的质量与可靠性】方面的满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q5:请对【价格与成本效益】在您采购决策中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q6:请对您当前在【价格与成本效益】方面的满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q7:请对【供应商/服务商的信誉与口碑】在您采购决策中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q8:请对您当前在【供应商/服务商的信誉与口碑】方面的满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q9:请对【售后服务与技术支持】在您采购决策中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q10:请对您当前在【售后服务与技术支持】方面的满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q11:请对【物流配送的时效与稳定性】在您采购决策中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q12:请对您当前在【物流配送的时效与稳定性】方面的满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q13:请对【支付方式的便捷性与安全性】在您采购决策中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q14:请对您当前在【支付方式的便捷性与安全性】方面的满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q15:请对【数据/营销工具的易用性与效果】在您采购决策中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q16:请对您当前在【数据/营销工具的易用性与效果】方面的满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q17:在寻找新的供应商或服务时，您主要通过哪些渠道获取信息？（可多选）

Q18:在做出最终采购决策前，您通常需要与多少家供应商进行对比？

Q19:您认为当前市场上，哪个决策因素最难以让您感到满意？

Q20:基于您整体的采购体验，您有多大可能向同行推荐您目前主要的供应商/服务商？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q21:为了提升您的采购体验和满意度，您对供应商或服务平台有哪些具体的建议或期望？