电商从业者购买决策因素与福利满意度调查
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本模板旨在调研电商从业者采购决策因素与福利满意度。帮助您分析采购关键因素、评估福利体系效果、洞察人才保留需求,适合电商企业与HR部门优化管理策略。 标签
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尊敬的电商从业者,您好!我们正在进行一项关于电商从业者在采购相关产品/服务时的决策因素,以及对现有福利的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业需求,优化产品与服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况作答。感谢您的参与!
Q1:您的电商从业岗位是?
Q2:您所在公司的规模是?
Q3:您在工作中需要采购或决策购买哪些类型的商品或服务?(多选)
Q4:在选择供应商或服务商时,您最看重的前三个因素是?
Q5:请对“供应商的品牌知名度”在您决策中的重要程度进行评分(1-5分,1为不重要,5为非常重要)
Q6:请对“供应商提供的售后服务(如培训、维护)”在您决策中的重要程度进行评分(1-5分,1为不重要,5为非常重要)
Q7:您通常通过哪些渠道发现和评估新的供应商或产品?
Q8:在最终决策前,您平均会对比多少家供应商?
Q9:在您最近的采购经历中,让您印象最深刻(无论好坏)的一次供应商服务体验是什么?请简要描述。
Q10:总体而言,您向同行推荐您目前主要合作的供应商的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q11:您目前是否享受公司提供的福利?
Q12:您目前享有哪些类型的福利?(多选)
Q13:请对您目前享有的“五险一金/法定福利”的满意度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
Q14:请对您目前享有的“培训与学习发展机会”的满意度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
Q15:您认为公司提供的福利对您的工作积极性和留存意愿影响有多大?
Q16:您最希望公司增加或改善哪三类福利?
Q17:对于电商从业者而言,除了物质福利,您认为哪些“软性”支持(如工作氛围、领导认可等)同样重要?请简要说明。
Q18:综合考虑工作内容、薪酬福利和发展前景,您对当前工作的整体满意度是?
Q19:未来一年内,您是否有更换工作的打算?
Q20:请留下您对电商行业在人才吸引与保留(包括薪酬福利、工作体验等方面)的任何其他意见或建议。
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