电商从业者产品功能需求与价格敏感度调查

Q1:您目前从事的电商业务主要属于哪个领域？

Q2:在您的日常运营中，您主要使用哪些类型的SaaS工具或服务？（可多选）

Q3:对于【数据分析与BI工具】，您认为当前市场上产品的功能满足您业务需求的程度如何？（1分表示完全不满足，5分表示完全满足）

Q4:请具体描述上题中【数据分析工具】未能满足您需求的一个核心功能点或痛点。

Q5:假设有一款新的【智能广告投放优化工具】，它承诺能基于AI算法自动调整投放策略以提升ROI。您愿意为这样的功能支付比基础广告管理工具高多少的费用？

Q6:综合考虑功能、服务和价格，您在多大程度上愿意向同行推荐您目前正在使用的核心SaaS工具？（0分表示完全不愿意，10分表示极愿意）

Q7:在选择一款新的电商SaaS工具时，哪些因素是您决定付费的关键？（可多选）

Q8:如果一款工具提供【按效果付费】（例如，按带来的额外GMV分成）的模式，相比传统的固定年费/月费模式，您更倾向于？

Q9:对于【客户服务与技术支持】的响应速度和问题解决能力，您认为其价值在您整体付费意愿中占多大权重？（1分表示权重极低，5分表示权重极高）

Q10:您目前每年在电商SaaS工具/服务上的总预算大约是多少？（请填写大致金额，如：1万元以下，1-5万元，5-10万元，10万元以上）

Q11:当一款工具的新版本增加了您期待已久的功能，但价格也相应上涨了25%，您通常会？

Q12:您希望未来的电商工具在哪些技术方向上加强投入？（可多选）

Q13:对于提供“免费基础版+付费高级功能”的Freemium模式，您的态度是？

Q14:除了功能和价格，您对电商SaaS服务商还有哪些重要的期望或建议？

Q15:总体而言，您认为当前电商SaaS市场的产品价格水平如何？

Q16:您的团队规模是？

Q17:您在公司中的角色或决策权限更接近？